车险理赔和保险公司理赔到底有什么区别

一、保险公司车险理赔应依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》进行理赔 第一步现场勘查： 1、发生交通事故后，当事人对事实及成因无争议的，可即行撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜。 第二步值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。 第三步进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。 第四步现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。 第五步为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。 第六步与当事人预约事故处理时间。 第七步事后展开调查必须依法进行，包括询(讯)问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。 二、责任认定: 1、在调查阶段，必要时可召集当事人举行听证。 2、在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。 3、公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。 4、告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。

限额内理赔，通知受害人具体的理赔程序，限额以外的由侵权人理赔。 首先，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿 其次，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。 再次，被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。 最后，驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；被保险机动车被盗抢期间肇事的；被保险人故意制造道路交通事故的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿