物业公司在物业管理活动中可以对违法使用装修的业主进行巡查和处理
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物业服务企业应当加强物业管理区域内装饰装修安全事项的巡查,业主应当予以配合。物业服务企业发现业主、非业主使用人在物业使用、装饰装修过程中有违反国家和本条例规定以及临时管理规约、管理规约行为的,应当依据有关规定以及临时管理规约、管理规约予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,应当及时报告物业主管部门或者有关行政管理部门。其他单位或者个人发现业主、非业主使用人在物业使用、装饰装修过程中有违反法律、法规和本条例规定行为的,可以向物业主管部门或者有关行政管理部门投诉或者举报。物业主管部门或者有关行政管理部门接到报告、投诉、举报后,应当依法及时处理。
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小区物业管理范围和责任包括以下内容: 1.小区相关公共事务的处理 2.小区公共绿化的维护,在交房前开发商就向业主承诺过小区的绿化面积会达到多少,而这管理和维护也由他们来进行 3.小区物业费的相关使用情况的告知及明细,业主作为物业费的缴纳者享有物业费使用的知情权 4.小区公共环境的维护和保护,包括小区的垃圾桶、地面及绿植的维护 5.小区不文明行为的劝阻和告知,对小区内的不文明行为物业因及时劝阻,维护小区的形象 6.签署的物业管理合同规范中的服务和义务 7.小区公共设施的维护和管理,需要保证小区内所有设备的正常运行和使用,出现问题需要及时维修。
业主在物业管理活动中履行下列义务:业主大会议事规则;物业共用部位和设施设备的使用、维护公共秩序和环境卫生的规章制度;业主大会授权业主委员会作出的决定;规定缴纳专项维修资金;按时缴纳物业服务费;法律、法规规定的其他义务。
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