您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者在商场摔伤要不要承担责任

消费者在商场摔伤要不要承担责任

2023-01-23 11:32

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

黑龙江在线咨询顾问团

2023-01-23回复

在不存在第三人侵权的情况下,法律对商场设定了相对严苛的安全保障义务,即使不存在过错,基于商场与顾客所处地位和利益的考量,商场也很可能承担公平责任;在第三人侵权的情况下,商场同样要尽到相应的安全保障义务,如事后的及时救济,比如报警、送医、劝架等,否则需承担相应的补充责任。因此,为了避免顾客的意外伤害事故以及由此导致的经济和商誉损失,商场在经营过程中应更加注重细节,落实法律设定的安全保障义务,尽量多采取一些人性化的服务和措施,如及时清理地面污渍,放置防滑垫,人员较多或对行动不便的顾客稍加注意或引导,设置安全警示标语等;在第三人侵权或顾客受伤的情况下,建立快速完善安保和送医机制。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

具体看商场负有多少责任,要具体情况具体分析,如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应赔偿责任。 如果到商场购物时受伤属实,例如是因地面积水湿滑造成摔伤,应该担责任。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了。

律师普法更多>>
  • 在商场里摔伤商场承担责任吗
    在商场里摔伤商场承担责任吗

    具体看商场负有多少责任要具体情况具体分析,如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织, 未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的,应承担相应赔偿责任

    2020.04.28 159
  • 小孩在商场摔倒受伤商场要承担责任吗
    小孩在商场摔倒受伤商场要承担责任吗

    小孩在商场摔倒受伤,如果是因为商场未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任。小孩自己造成的,自己负责。

    2021.03.26 433
  • 消费者在商场摔伤赔偿
    消费者在商场摔伤赔偿

    在商场摔伤怎么赔偿,要根据具体情况做分析。如果商场没有尽到安全保障的义务,商场就要承担赔偿责任,如果还存在受害者过失错误,那么双方都有责任;如果商场尽到了安全保障义务,就不需要承担赔偿责任。

    2020.01.18 107
专业问答更多>>
  • 老人在商场摔伤商场需要承担多大责任

    如果商场确实没有尽到安全保障义务的,就应该担责。如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就没责任了。

    2022-10-15 15,340
  • 小孩在商场摔倒受伤商场要承担责任吗

    孩子在商场受伤,商场未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任,反之商场尽到安全保障义务了,则不需要承担责任。 应当注意孩子在受伤之后要按照提出鉴定申请、缴纳鉴定费、受理立案、作出鉴定结论、书面通知鉴定结论

    2022-10-12 15,340
  • 小孩在商场商场摔倒摔倒商场要承担责任吗

    孩子在商场受伤,商场未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任,反之商场尽到安全保障义务了,则不需要承担责任。 应当注意孩子在受伤之后要按照提出鉴定申请、缴纳鉴定费、受理立案、作出鉴定结论、书面通知鉴定结论

    2022-11-07 15,340
  • 老人在商场摔倒,商场要承担责任吗

    商场肯定有责任。商场要为顾客提供安全、舒适的购物环境,这是商场的法定义务

    2022-10-20 15,340
法律短视频更多>>
  • 车子在停车场被刮,停车场承担什么责任 01:20
    车子在停车场被刮,停车场承担什么责任

    车子在停车场被刮,停车场承担赔偿责任。停车场负责单位,是要承担相应的车辆损失赔偿的,原则上交了钱,作为收费停车场,就形成了保管合同关系。保管人也就是停车场,如果因保管不当,造成车辆损失,保管人应当承担赔偿责任,负责任的停车场,都会给自己上保

    9,239 2022.04.17
  • 工人违章要承担工伤部分责任 01:16
    工人违章要承担工伤部分责任

    工人违章要承担工伤部分责任。具体如下:首先要看企业是否为员工参保,如果没有参保的话,所有工伤待遇支付将全由企业承担。如果参保的话:停工留薪期间的工资待遇、伤残津贴以及员工与公司之间解除劳动关系之后的一次性伤残就业补助金等将由企业承担。相关法

    2,650 2022.05.11
  • 卖税票要承担什么责任 00:59
    卖税票要承担什么责任

    卖税票要承担以下责任:由于增值税专用发票具有直接抵扣税款的凭据作用,犯罪分子出售增值税专用发票可牟取暴利,目前非法出售增值税专用发票的行为越来越多,实际上已然侵犯了国家对增值税专用发票的管理制度,干扰了国家的税制改革,构成非法出售增值税专用

    1,907 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?