消费者索要商品价格损失赔偿如何做?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在发生商品质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难,一些经营者也往往以没有凭据为由拒绝消费者的索赔要求。消费者在遇到上述情况时,可以采取如下措施: 1.首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的收据或者电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找人证,如其他受害者证言等。 2.要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要发票,只要有产品残骸并足以证明该产品为生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。 3.如果消费者购买的这件没有发票的商品在使用过程中已经造成人身、财产损害,而与经营者协商后又无任何结果,那么根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因此,消费者可直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可以通过诉讼途径加以解决。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条第一、二款消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。《中华人民共和国产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
商场设施不完善,消费者在商场摔伤商场应当赔偿医疗费、护理费、营养费、误工费等费用,前提是未尽到安全保障义务,造成他人损害的。若是因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任。
经营者向消费者提供假冒伪劣商品的,属于欺诈行为,按照规定,应当赔偿消费者者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,赔偿的金额不足500元的,为500元。
-
商品的损失如何赔偿
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应承担赔偿责任。由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
2020.09.15 166 -
消费者如何防范价格被骗
消费者遇到价格被骗的维权方法如下: 1、与经营者协商解决; 2、向消协投诉; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2020.03.16 126 -
消费者如何要求人身损害赔偿
如果购买的商品对消费者造成人身伤害,消费者可以提起诉讼,要求卖方和制造商赔偿损失。 人身伤害赔偿标准:包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。 造成残疾的,还应当赔偿生活辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的
2022.04.14 329
-
消费者如何要求商家赔偿损失
消费者在商品交易市场、展销会、租赁柜台,购卖商品或者接受服务受到人身、财产损害的,商品交易市场经营者、展销会举办者、柜台出租者有协助消费者获得赔偿的义务;因商品或者服务的经营者退出市场、租赁柜台期满、
2022-03-23 15,340 -
消费者如何要求赔偿损失?
消费者在商品交易市场、展销会、租赁柜台,购卖商品或者接受服务受到人身、财产损害的,商品交易市场经营者、展销会举办者、柜台出租者有协助消费者获得赔偿的义务;因商品或者服务的经营者退出市场、租赁柜台期满、
2022-04-10 15,340 -
商家以欺骗手段索要赔偿,消费者可以向消费者索要欺骗产品的损失吗
当然可以。 1,《消费者权益保障法》 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务
2022-01-20 15,340 -
价格欺诈消费者如何赔偿
《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布的《欺诈消费
2022-08-27 15,340
-
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,064 2022.05.11 -
01:11
一方婚内出轨精神损失费如何赔偿
对方存在婚内出轨的行为,就算给当事人造成了精神损害,当事人也不一定能够要求对方赔偿精神损失费。换句话说,精神损害赔偿问题不能够一概而论。 具体来说,如果当事人满足以下条件的话,可以在离婚的时候,提出精神损害赔偿的请求:当事人属于无过错的一方
1,866 2022.04.17 -
01:21
精神损失费赔偿标准
根据《精神赔偿解释》所规定的三种不同精神损害抚慰金赔偿标准: 1、导致受害人死亡的,应该赔偿死亡赔偿金; 2、导致受害人残疾的,应该赔偿残疾赔偿金; 3、针对侵害人身,但未造成死亡或者残疾后果的,应该赔偿其精神抚慰金,通常公民的生命权、健康
6,643 2021.03.24