网购后网购商家迟迟不给维权，消费者如何维权及投诉，有何注意事项
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网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益，不得损害消费者的合法权益。 1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。 2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。 3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而，消费者要学习有关法律、法规，正确使用法律武器，依法要求退换或索赔，便于公正、准确、迅速解决问题。 4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日，与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实，所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时，也应写明责任人姓名(或营业证号)。投诉要举出旁证材料，如购物发票等，最好保留原件，提交复印件。注意，不要邮寄票证、单据及实样，以防丢失。 5、证据要确凿： (1)提供有关产品造成损害的证据：提供有关产品造成人身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明，为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据，为安葬死者支付的丧葬费单据等，只有提供充分证明损害事实发生，才能获得赔偿。 (2)提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。
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网购商品出现质量问题，消费者同样受到《中华人民共和国消费者权益保护法》保护，可以依法要求卖家修理、更换或退货，如给你造成其他损失的，可同时要求卖家赔偿损失。 你可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉，必要时可直接向法院提起诉讼。同时，注意搜集保存相关证据，如卖家的营业资格、商品销售信息网页、卖家网店所登载的宣传照片、文字内容、销售承诺，以及与卖家之间的交易、协商过程记录等。因虚拟证据具有不稳定性，容易丢失，必要时你可去公证处进行公证保全，或者在诉至法院时申请证据保全。
消费者可以通过下列途径维权： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
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网购商品如何维权网购商品维权首选方法是协商，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉；双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。
2020.10.05 255 -
网签迟迟不下来该如何维权迟迟不网签的维权方式：由买方催告卖方在合理期限内，办理网签事项；卖方逾期不办理的，买方可以请求卖方承担相应的违约责任；卖方拒不承担的，买方可以向法院起诉维权，或者向仲裁机构申请仲裁来维权。
2021.01.18 282 -
开发商延迟付款购房者该如何维权开发商推迟退还定金那么购房者的维权方式如下： 1、购房者可以与开发商自行协商； 2、如果当事人不能达成协商的，购房者可以申请调解，或根据仲裁条款申请仲裁处理； 3、如果当事人不能达成调解或仲裁的，可以提起民事诉讼。
2021.04.21 188
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网购后网购商家迟迟不给维权，消费者如何维权及投诉，有何注意事项
网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益，不得损害消费者的合法权益。 1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的
2022-04-19 15,340 -
网购后商家迟迟不给维权, 消费者如何维权及投诉, 有何
网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中不得损害国家利益和公众利益，不得损害消费者的合法权益。 1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的
2022-04-27 15,340 -
网购消费者如何维权？
《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》（以下简称《办法》）第二十六条规定，提供网络交易平台服务的经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在网络交易平台购买商品或者接受服务，发生消费纠纷
2022-03-24 15,340 -
网购消费者如何维权?
一、网站平台投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机
2021-09-29 15,340
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版权侵权如何维权目前版权登记的著作人有以下四种维权方法：自行协商，调解，仲裁，民事诉讼。如果双方能在侵权行为发生之后和解，则既可以使著作权人迅速有效地实现和维护自己的权益，也可以使侵权人避免声誉的损害。不愿意协商或者协商不成，当事人可以直接向法院提起民事诉
1,749 2022.05.11 -
01:04
购买商标注意事项有哪些第一，商标转让一定要让国家商标局核准之后才给予法律保护，否则当作无效转让。第二，转让注册商标的，商标注册人应当对同一种商品相类似的商标或者相似的商品一同转让。第三，如果商标转让人同意他人使用其注册商标的，必须要通过他人许可才可以转让给第三方
2,192 2022.04.15 -
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开发商延期交房如何维权对于业主来说，遇到了开发商延期交房，那么可以通过法律途径来维护自己的合法权益。首先，看商品房合同之中对于延期交房的违约责任是否明确约定。如果有明确的约定，那么购房者可以按照约定来主张自己的权利。其次，可以和开发商进行协商沟通，要求开发商及时
488 2022.06.01
