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电影院预订的票品出现错误怎么办

2023-03-24 17:48

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2023-03-24回复

可以要求退票,因为这个错误是他们工作人员造成的。错误一:出票错误,15:34打出了15:10的票;错误二:错误告之你出具的是15:55的电影;实际操作:要求退票,并附带赔偿其他损失;如果没有得到满意的答复,联系值班经理,说明具体情况;如果还行不通,可以联系消费者权益保护协会申请维权并投诉影院;后续还可以通过上诉的法律途径解决问题。在与影院交涉时,建议保持冷静、客观、不卑不亢的态度,并说清楚自己的需求,切勿大吼大叫等,这样在司法部门处理时会对你比较有益。相信通过这种方式,你可以足够维护自己的合法权益。

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