您的位置:法师兄 > 精选问答 > 买到和个手机不一样能要求赔偿吗?

买到和个手机不一样能要求赔偿吗?

2023-07-05 19:34

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

青海在线咨询顾问团

2023-07-05回复

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以。买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

可以,但是买卖行为属于民事纠纷建议起诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

律师普法更多>>
  • 买到瑕疵品能要求赔偿吗
    买到瑕疵品能要求赔偿吗

    作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要

    2020.07.29 693
  • 买到二手机可以赔偿吗
    买到二手机可以赔偿吗

    可以,经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告

    2020.06.03 502
  • 买到假烟能否要求赔偿
    买到假烟能否要求赔偿

    根据我国法律规定,可以要求三倍赔偿,如果赔偿金额三倍不足500的,为500元。

    2020.03.05 338
专业问答更多>>
  • 买一赠一受到侵害能要求赔偿吗

    可以。 买一赠一侵犯了消费者知情权的,可以要求赔偿。根据消费者权益保护法的规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

    2022-10-14 15,340
  • 买到凶宅能不能要求赔偿和解除合同

    买到凶宅,如果符合合同中约定的解除条件或者法定的解除条件,可以要求赔偿并解除合同。一般如果对方存在欺诈行为,签订的合同可以撤销,有过错的一方应赔偿损失。根据《民法典》第一百四十八条的规定,一方以欺诈手

    2022-06-04 15,340
  • 手上受到机械伤了要求赔偿能赔偿多少

    可以要求的赔偿项目如下:《社会保险法》第三十八条因工伤发生的下列费用,按照国家规定从工伤保险基金中支付:(一)治疗工伤的医疗费用和康复费用;(二)住院伙食补助费;(三)到统筹地区以外就医的交通食宿费;

    2022-09-22 15,340
  • 买到二手手机要怎样索赔

    首先和商家协商,要求赔偿损失或者重新更换或者退钱;协商不了,可以通过诉讼的方式维护自己的合法权益。根据的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求

    2022-08-24 15,340
法律短视频更多>>
  • 购买过期商品能要求赔偿吗 01:14
    购买过期商品能要求赔偿吗

    根据我国法律的相关规定,购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求商家赔偿损失外,还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额; 2、 国家对食品安全相当的重视,所有的商品都

    4,484 2022.05.11
  • 工伤赔偿能要求精神损失赔偿吗 01:21
    工伤赔偿能要求精神损失赔偿吗

    工伤保险相关法律并没有将精神赔偿列入工伤保险待遇,由于工伤保险待遇与精神损害抚慰金的法律性质和功能不同,对工伤事故损害赔偿案件不能主张精神损害抚慰金,应按照《工伤保险条例》的相关规定享受相应的工伤保险待遇。精神损害赔偿是指自然人因其人身权受

    1,155 2022.04.17
  • 快递迟迟不到是否可以要求赔偿 01:10
    快递迟迟不到是否可以要求赔偿

    快递迟迟不到是可以要求赔偿。快递公司延迟送达,属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任,即可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识,同城快递的投递时间一般是24小时,而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天,国内异地的

    13,326 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?