如何解决消费者退货或修理与更换问题
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根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。 同时，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
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1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。 2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
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消费者与经营者如何解决纠纷？消费者与经营者发生纠纷的，首先先收集相关证据与其进行协商，或者向消费者协会进行举报，协商不成的，消费者可以就自身被侵害向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
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如何解决消费者与经营者的纠纷通过以下方式解决消费者与经营者的纠纷： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
2020.06.27 113 -
消费者应如何与经营者协商解决消费纠纷发生消费纠纷想要和解解决的，双方可以在平等自愿的基础上，本着公平、合理解决问题的态度和诚意，交换意见、取得沟通，然后经过协商，就问题的解决达成一致。
2020.08.11 220
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2022-02-17 15,340 -
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2022-01-20 15,340 -
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2023-06-13 15,340 -
经营者对消费者提出的修理、更换、重作、退还货款或者赔偿应当如何
经营者对消费者提出的修理、更换、重作、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，应当按照法律、法规规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。前款所称故意拖延或者无理拒绝，包括下列情形
2022-03-07 15,340
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夫妻离婚债务问题怎么解决夫妻二人离婚时债务问题的解决，一般采取以下方法：夫妻的共同债务，由夫妻二人共同偿还，夫妻一方的个人债务，由个人单独偿还。需要注意的是，夫妻共同债务和个人债务有明显界限，存在以下情况的债务，就属于夫妻共同债务：1、在婚姻关系存续期间，因为家庭
1,235 2022.04.17 -
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