您的位置:法师兄 > 精选问答 > 请问消协不受理哪些情况下的投诉?

请问消协不受理哪些情况下的投诉?

2022-11-20 20:51

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

内蒙古在线咨询顾问团

2022-11-20回复

根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理:1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;2.没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的;3.经营者之间因购销活动产生纠纷的;4.因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的;5.公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的;6.消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的;7.消费者不能提供必要证据的;8.消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的;9.争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行,且无新情况、新理由、新证据的;10.法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的;11.法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;12.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的;13.因不可抗力造成损害的;14.其他不符合有关法律、法规规定的。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

段兰律师

广东金桥百信(佛山)律师事务所

投诉消费者协会不予受理的情况有:购买商品不是为了自己的消费的;经济纠纷;属于违约纠纷投诉;不能提出被投诉人的名称等证据;受理的投诉;不符合国家有关规定的投诉。

李昌锁律师

北京权鼎律师事务所

消协不受理下列投诉:经营者之间的争议;没有明确的被诉方;经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的;因投资、再生产等需要引发的争议;消费者提供不出任何必要证据的。

律师普法更多>>
  • 哪些情况消费投诉中暂不受理
    哪些情况消费投诉中暂不受理

    下列情形消费投诉不予受理: 1.没有明确的被投诉方; 2.经营者之间的争议; 3.经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4.争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; 5.消费者提供不出任何必要证据的;

    2020.04.29 169
  • 哪些情况属于消费者协会投诉不予受理
    哪些情况属于消费者协会投诉不予受理

    1、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料); 2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉; 3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉; 4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉; 5、司法

    2020.11.10 389
  • 哪种情形下的投诉消费者协会不予受理
    哪种情形下的投诉消费者协会不予受理

    1.购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料);2.企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉;3.个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉;4.提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉;5.司法、行政部

    2020.09.05 276
专业问答更多>>
  • 消协不受理什么情况下的投诉

    根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理:1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;2.没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的;3.经营者之间因购销活

    2022-04-09 15,340
  • 不予受理哪些情况下的投诉

    根据中国消费者协会受理消费者投诉工作导则规定,消协对下列情况投诉可以不予受理:1.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;2.没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的;3.经营者之间因购销活

    2022-04-02 15,340
  • 哪些情形下的投诉消费者协会不予受理?

    中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》履行下列职能:向消费者提供消费信息和咨询服务,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建

    2022-07-24 15,340
  • 消费者协会在哪些情况下不受理消费者协会的受理决定,不受理的情形

    下列投诉不予受理: (一)没有明确的被投诉方; (二)经营者之间的争议; (三)经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; (四)争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据

    2022-03-05 15,340
法律短视频更多>>
  • 哪些情况下可以减刑 01:00
    哪些情况下可以减刑

    根据《中华人民共和国刑法》有关“减刑条例与限度”的规定,犯罪分子被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的,在其服刑期间,认证遵守监狱规定,积极接受劳动改造,并确实有悔改表现,或者有立功表现的,可以减刑;出现以下重大立功表现之一的,应当给予减刑

    182 2022.06.22
  • 哪些情况下才能退房 01:19
    哪些情况下才能退房

    可以退房的情况如下: 1、开发商证件不全可申请退房; 2、房屋主体结构质量不合格可退房; 3、实测面积与暂测面积相比绝对值超出3%可退房; 4、购房者拿不到房产证可退房;购房者若是因为开发商的原因拿不到产权证,或者是在合同约定的期限内无法得

    578 2022.10.08
  • 遗嘱在哪些情况下有效 01:25
    遗嘱在哪些情况下有效

    根据继承法的相关规定,遗嘱指的是遗嘱人生前在法律允许的范围之内,其按照法律规定的方式对其生前的遗产或者其他事务所做的个人处分,并且于立遗嘱人死亡开始发生效力的一种法律行为。 出现以下情况,遗嘱的即可生效: 1、立遗嘱人必须具备完全民事行为能

    960 2022.04.17
其他知识产权不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?