您的位置:法师兄 > 精选问答 > 解决消费者权益纠纷的方式有哪些

解决消费者权益纠纷的方式有哪些

2023-08-17 21:45

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

宁夏在线咨询顾问团

2023-08-17回复

消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种: (1)双方协商和解; (2)消费者协会调解; (3)向行政机关申诉; (4)仲裁机构仲裁; (5)向司法机关提起诉讼。本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。 (四)与经营者协商和解

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

吴莉律师

广东天穗律师事务所

1、消费者维权纠纷,可以采取和解、调解、仲裁或者诉讼等方式解决。 2、和解,双方可以再次协商,在尊重双方利益的基础上就纠纷达成一致,解决纠纷。 3、调解,在第三人的主持下,通过说服教育等方式解决纠纷。 4、仲裁,双方根据争议发生前后达成的仲裁协议,将争议提交仲裁机关裁决并解决争议。 5、诉讼,任何一方都可以向人民法院提起民事诉讼,要求人民法院依法处理纠纷。

章法律师

广东律参律师事务所

一般来说,当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过以下途径解决: 一是与经营者协商; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门如工商机关申诉; 四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 解决消费权益纠纷的途径有哪些
    解决消费权益纠纷的途径有哪些

    1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。 2、请求消费者协会调解。我们可拨打 12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我

    2020.03.10 145
  • 消费者权益争议解决方式
    消费者权益争议解决方式

    (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会调解 (三)向有关行政部门申诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民法院提起诉讼。

    2020.07.12 210
  • 消费者权益纠纷都可以有哪些途径解决
    消费者权益纠纷都可以有哪些途径解决

    消费者与商家发生权益争议的,可以通过以下途径进行解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

    2020.03.18 150
专业问答更多>>
  • 哪些方式可以解决消费权益纠纷?

    1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。 2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会

    2023-01-15 15,340
  • 消费者与经营者解决消费者权益纠纷的方法有哪些

    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315 (

    2022-04-14 15,340
  • 消费者权益争议的解决方式有哪些

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议

    2022-11-22 15,340
  • 消费者权益纠纷的解决途径有哪些?消费者维权的方法有哪些?有哪些

    消费者权益纠纷在法律属性上是一种民事争议,由于具有民事纠纷的性质,其解决途径也相对多种多样。根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,主要有与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据

    2022-02-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 合同纠纷解决方式有哪些 01:11
    合同纠纷解决方式有哪些

    根据我国法律的相关规定,合同纠纷的具体解决办法为: 1、双方当事人通过协商和解。在尊重双方利益的基础上,就争议的事项达成一致,从而解决纠纷的方式。和解是直接且有效的解决纠纷的途径; 2、调解方式解决。调解有两种方式。第一种是由人民调解委员会

    1,588 2021.07.05
  • 贷款合同纠纷解决的方式有哪些 02:03
    贷款合同纠纷解决的方式有哪些

    贷款合同纠纷的解决方式有三种。 第一种是和解或调解。贷款合同发生争议时,当事人可以自行协商和解,或者通过第三者进行调解。和解是指当事人通过自行友好协商,解决合同发生的争议。调解是由当事人以外的调解组织或者个人主持,在查明事实和分清是非的基础

    1,362 2022.04.17
  • 挂靠合同纠纷解决方式有哪些 01:06
    挂靠合同纠纷解决方式有哪些

    要解决挂靠者和被挂靠者之间的纠纷,以发包人和承包人纠纷的解决为基础。因此,当承包人与发包人因为工程款产生纠纷时,可以根据最高人民法院《关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》的相关规定,请求法院的判决。建设工程施工合同无效,但建

    554 2022.04.25
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?