买到的是假货怎么投诉?可按其问题性质分别按其问题性质进行反映?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
买到的是假货怎么投诉?可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决。例如买到的假货怎么投诉? (一)应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿; (二)如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理; (三)也可向当地消费者协会投诉,请求解决; (四)也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。 投诉的具体要求是: 1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。 2、提供发票、单据、证明信等必要的说明材料。3投诉者要实事求是地反映实际经过真相,不要夸大虚构。在备好必要的材料后,可到买卖纠纷所在地的有关部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院起诉。 投诉应注意以下几点: 一要注意收集、保留购物发票或服务发票。 二要有使用说明书、合格证、检验证以及商家提供的广告、明示承诺。 三要有损害实物、记录、鉴定、病历及其他相关材料。 四要注意投诉的法律时效。涉及商品质量问题,应在15天以内要求修理或更换。实行“三包”的商品要按“三包”的规定,财物遭受损失的索赔诉讼时效为2年,人身损害的则为1年。 五要选择好索赔对象。一般可向经营商家索赔,必要时也可直接向生产厂家索赔。受虚假广告误导致害的可向经营者和广告主索赔。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
-
遇到质量问题怎么投诉
一、投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪
2020.11.26 303 -
去哪里反映房屋质量有问题
房屋发现质量问题,先找购买房子的开发商,开发商和购房者是有法定的合同关系的,也必须要对商品房的质量负责,有问题开发商需要向购房者进行相应的赔偿,如果开发商不解决问题,购买者委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,保留作为民事赔偿的
2022.04.16 634 -
应该向谁反映房屋质量问题
如果是在购买商品房之后发现房屋存在质量问题,首先可以向开发商反映并要求其及时采取修复,如果开发商拒绝履行修复义务或者故意拖延,买方也可以委托其他人修复,费用应由卖方承担;此外,如果房屋主体结构存在质量不合格,那么买方可以解除买卖合同。其次,
2022.04.12 690
-
协议书的性质问题
你有办法证明是被迫的话这保证书效力就可以撤销了,或是交村委会或政府来调解,不行就诉讼罗
2022-10-23 15,340 -
房屋质量问题如何进行投诉
房屋质量问题如何投诉 (一)找开发商协商 如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过
2022-04-29 15,340 -
2021年户口性质的问题
农村户口管理新规7种情况城市户口可回迁 1、大学生可申请户口回迁,大学生户口回迁必须是在大学即将结束的最后一年向学校提出申请,并且需要提供个人的毕业证明户口可以申请回迁农村,这些方面的内容大家还是要多
2022-07-26 15,340 -
房屋质量问题找谁投诉房屋质量问题找谁投诉,房屋质量问题找谁投诉
首先看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。 房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。 房屋质量争
2022-05-06 15,340
-
01:16
买房有质量问题怎么办房屋存在质量问题,购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑: 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的,这种情况开发商是属于严重的违约,购房者有权退房,并且要求开发商赔偿损失; 2、房
588 2023.01.04 -
00:54
新房质量问题怎么办购房者在验收房屋的时候,如果发现房屋存在质量问题,那么可以拒绝收房,并且一定要做好记录,留好相关的证据材料,比如通过拍照的方式来记录房屋质量不合格的地方。其次,购房者可以查看购房合同之中关于房屋交付质量标准的约定,以及关于退房的约定。如果合
1,951 2022.04.17 -
00:52
新房质量有问题怎么办商品房的质量是每一个购房人都特别看重的地方,质量好的商品房住着才会有安全感。如果商品房质量出现问题,发生商品房质量纠纷的时候,那么购房者一定要利用法律的手段维护自己的合法权益。根据法律的规定,房屋主体结构质量不合格或者是房屋存在其他的质量问
1,364 2022.04.17