您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网购能退货吗网购的相关法律知识

网购能退货吗网购的相关法律知识

2023-06-10 14:38

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

台湾在线咨询顾问团

2023-06-10回复

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张晓烨律师

浙江垦丁律师事务所

相信我们都有过网购的经历,万一商品不满意是可以退货的,在2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》的规定,网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。接下来由小编为大家整理了一些关于网购退货法律规定方面的知识,欢迎大家阅读!《网络交易管理办法》第十六条:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。注意:消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。相关内容:新出台的《网络交易管理办法》四大看点看点一:七日内退货网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等除外。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。看点二:不得定最低消费标准网络商品经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。看点三:网商要保护好消费者隐私网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中收集、使用消费者或者经营者信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。同时,网商对收集的数据信息必须严格保密。看点四:网商提供真实信息从事网络商品交易的自然人,应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

重疾险:顾名思义是保重大疾病的,得了约定的重大疾病就赔你一笔钱,重疾险越早买越便宜,年纪大了保费很贵,超过55岁基本就很难买了。医疗险:首选百万医疗险,几百块能买几百万保额,性价比很高!不限疾病、不限医保、最高100%报销!建议能买的都要买!意外险:全年龄段适用,因为意外是不分年龄的,且不同年龄买意外险价格差距不大,几百块就可以搞定一份意外险!寿险:寿险是被保人身故或全残就赔付一笔钱,这笔钱是身后留给家庭和亲人的,所以建议家庭顶梁柱购买,建议买定期寿险、保至60岁。年金险:没什么好说的,以上4类保险都配置完善后,随便你怎么买。但是!如果以上4类保险都还没买,不建议购买。

律师普法更多>>
  • 有关网贷的法律知识
    有关网贷的法律知识

    网贷,车贷,房贷都是民事借贷,只要利率在法律范围内都是合法的。

    2021.02.11 260
  • 网购退货法律规定是怎样的
    网购退货法律规定是怎样的

    网购退货法律规定是:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。

    2020.06.20 353
  • 网购退货的法律规定有哪些
    网购退货的法律规定有哪些

    消费者采用网络购物的方式购买商品的,有权在收到商品的七天内无理由退货,但是订做的物品,生鲜,在线下载,报纸、期刊等产品因为性质特殊,是不适用无理由退货原则的。除此之外如果购买时双方达成一致意见不适用无理由退货的特殊产品也不适用该原则。经营者

    2020.06.04 341
专业问答更多>>
  • 网购的退货有哪些法律

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解

    2022-04-20 15,340
  • 网络诈骗罪的相关法律知识

    人民检察院刑事诉讼规则 第四十三条人民检察院应当告知保证人履行以下义务: (一)监督被保证人遵守刑事诉讼法第五十六条的规定; (二)发现被保证人可能发生或者已经发生违反刑事诉讼法第五十六条规定的行为的

    2020-12-04 15,340
  • 网购退货的法律规定如下

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解

    2022-04-20 15,340
  • 网购退货法律规定是如何的

    根据我国的《消费者权益保护法》规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等

    2022-08-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
    网购七天无理由退货的法律规定

    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

    8,709 2022.04.17
  • 网购与实物不符法律 00:56
    网购与实物不符法律

    网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者

    5,874 2022.05.11
  • 网购被骗多少钱立案 00:49
    网购被骗多少钱立案

    网购被骗5000元钱以上就会立案。诈骗罪立案标准如下: 1、个人进行诈骗的公私财物价值金额在5000元到2万元以上; 2、直接负责的单位主管人员和其他直接责任人员,以单位名义进行诈骗,诈骗所得归单位所有,诈骗公私财物价值金额在,5万元到20

    1,517 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?