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快递公司送错了地址应该怎么办?

2023-12-06 11:15

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江西在线咨询顾问团

2023-12-06回复

首先,快递公司肯定是有责任的,因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用,承运合同关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人,否则构成违约。从本案事实来看,是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷,快递公司显然应承担违约责任。 其次,可以与快递公司协商解决,若协商达不成协议,可以由托运人起诉要求承担违约责任。 再次,你不具备起诉的主体资格,因为你没有与快递公司形成合同关系。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

快递员送错地址,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任;快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司在承担责任后可以向快递员追偿。如果是当事人本人填错了地址等原因造成的,由本人承担责任。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

快递员送错地址的,承担赔偿责任如下: 1、如果是快递员的过错,那么由快递公司承担赔偿责任。 2、如果快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,那么快递公司在承担责任后可以向快递员追偿。

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