买到假货我要怎么投诉卖家
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部门进行鉴定; 2、请消协出面调解(要注意:只有调解权); 3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿); 4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司); 5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你处理问题。
-
淘宝买到假货怎么投诉?
淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。
2020.08.06 297 -
京东买到假货怎么投诉
京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉,双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向有关人民法院提起诉讼。
2020.08.26 871 -
淘宝买到假货怎么投诉
淘宝买到假货的维权方法具体如下: 1、与经营者协商; 2、受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解; 3、向有关行政主管部门投诉。 一、消费者投诉的注意事项具体如下: 1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2022.07.29 18,190
-
卖家买到假货,怎样投诉
关于买到假货投诉,例如,投诉的具体要求是: 1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。 2、
2022-05-08 15,340 -
购买到假货怎么投诉卖家
协商不成,到消协投诉解决。 中华人民共和国消费者权益保护法 第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在
2022-03-30 15,340 -
买到假货要怎么投诉
首先您要确定卖方是谁,以便起诉;其次,如果您购买的是机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,自您收到货物之日起6个月内起诉,那么由卖方举证,证明货物质量合格,不存在
2022-03-23 15,340 -
买到假货投诉要怎么做
关于买到假货投诉,例如,投诉的具体要求是: 1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。 2、
2022-04-26 15,340
-
01:16
买卖合同货款诉讼时效
买卖合同贷款的诉讼时效,其实就是民事诉讼案件的诉讼时效。民事案件的诉讼时效一般为3年,如果法律有其他规定,按照其他规定的诉讼时效确定该民事案件的诉讼时效。买卖合同贷款属于借款合同纠纷,没有其他法律对其诉讼时效做出规定,因此适用3年的诉讼时效
1,462 2022.05.11 -
00:49
买假货犯法吗
明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺
4,753 2022.05.11 -
00:51
别人欠我的货款怎么起诉
别人欠货款,起诉的时候要做好以下工作:1,准备证据材料。在诉讼的时候只有提交充分的证据,法院才有可能支持诉讼请求。在向法院起诉的时候,需要向法院提交证明双方存在货物买卖关系的证据,例如购销合同,发票清单,对账单,银行转款记录等等,否则就要承
1,440 2022.04.15