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新车有哪些三包政策?

2023-07-13 22:00

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2023-07-13回复

新车有故障,可以申请退车,根据《汽车三包政策》。一、换车,同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内(三包有效期为二年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过三5天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起陆0日内或者行驶里程三000公里之内(以先到者为准)二、退车,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了二次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换二次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换二次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号产品,也无不低于原车配置的产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责退货。

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1、凡是在三包目录内的商品都实行谁卖谁负责三包的原则 2、商家应保证商品的质量,进货前要进行验收,销售过程中要为顾客解释三包方式 3、生产商应提供三包凭证和保修期内修理单据 4、商家应及时处理消费者的质量异议 5、三包的有效期从商家给消费者开具发票之日起计算。

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