如何处理买的商品出现质量问题
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作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现，为维护交易的稳定，一般不支持消费者要求退货，而支持销售者予以更好的商品。相关法律依据可参考消费者权益保护法：第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任： (一)商品存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
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商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
商品有问题要求赔偿的方式为：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。消费者首先可以与经营者协商，有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为，也可以向消费者协会等机构进行投诉。双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接向法院提起诉讼。
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商品质量问题如何处理？消费者遇到商品质量问题的，可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2020.11.15 286 -
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2023-02-28 15,340 -
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2022-11-07 15,340
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1,778 2022.04.15 -
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商品房质量问题怎么赔偿商品房存在质量问题，购房者要从以下两个方面来解决：第一，了解清楚房屋的主体结构质量是否存在问题以及房屋是否存在其他的质量问题，严重影响购房人的居住使用。如果房屋的主体结构质量不合格或者是房屋存在其他质量问题，严重影响购房人居住使用的，那么购
1,742 2022.04.15 -
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