消费者丢失三包凭证如何处理?
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消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。修理者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理： 1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2、非承担三包修理者拆动造成损坏的; 3、无三包凭证及有效发票的; 4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的; 5、因不可抗拒力造成损坏的。
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若快递在运输过程中丢失损毁的，消费者可以要求快递服务提供方承担赔偿责任，也可以要求商家退款、补发或者直接向人民法院提起诉讼。《快递暂行条例》规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
消费者与经营者发生消费争议的解决途径主要包括与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
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欺骗消费者如何处理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。
2020.06.20 231 -
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消费者丢失发货票和三包凭证还能享受三包服务吗？
如消费者丢失发货票和三包凭证，但能够有效证明该商品是在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。
2023-06-13 15,340 -
省缴费凭证丢失该如何处理？
你找个熟人，去社保局柜台上查一下信息。
2022-10-23 15,340 -
移动电话的消费者丢失发货票和三包凭证的怎么办？
消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当承担免费修理、更换责任。消费者丢失发货票和三包凭证，
2023-06-12 15,340 -
消费者如何办理三包?
“三包”责任是指修理、更换、退货责任，它是产品质量瑕疵担保责任的俗称。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第8条规定，消费者在购买商品时，应当向销售者索要发票及三包凭证，三包有效期内消费者凭发票及三包
2023-06-13 15,340
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行驶证丢失如何补办行驶证丢失的补办流程手续为： 1、行驶证丢失后，驾驶人应当及时到当地驾驶证核发地车管所申请补办行驶证。需要准备的材料有：一份行驶证遗失的书面声明、本人身份证和户口本原件及复印件、驾驶证、本人证件照等相关证件； 2、车管所相应专业人员出具申请
46,906 2022.04.15 -
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政
2,231 2022.05.11 -
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商标注册证书丢失,如何补办商标注册证书丢失，补办的流程如下： 1、委托商标代理机构办理的，申请人可以自愿选择任何一家，在商标局备案的商标代理机构办理。所有在商标局备案的商标代理机构，都公布在“代理机构”一栏中； 2、申请人直接到商标局的商标注册大厅来办理的，申请人可
3,452 2022.05.11
