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关于投诉物业公司

2023-02-15 09:46

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2023-02-15回复

关于投诉物业公司问题的解答:根据《物业管理条例》的规定,业主在物业管理活动中,履行下列义务: (一)遵守业主公约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。

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业主投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,。投诉前应当做好相应工作,尽量以书面方式投诉,投诉证据要充分完整。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司其他内容,去当地的房地产行政主管部门最合适不过了。物业服务企业既不是房屋的建筑商,物业只是按照合同对公共区域进行管理。如果是价格方面,例如收费未按规定明示、乱收费等,可直接向当地物价局反映。

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