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支付宝转错账怎么办

2019-07-06 11:21

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喻明辉律师

2019-07-06回复

互联网时代,大家都是不出门便知天下事了,更别提转账方式了,银行柜台转账已经out了,支付宝、微信、网银转账已是潮流大势,但是这些转账方式安全么?特别是支付宝转账,转错了怎么办?   首先要明确一点,自行转账错误属于个人行为,责任在自己。任何支付软件、银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息,更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。   他们能起到的作用,只是从中调解。   所以,转错账户之后,第一时间按以下三步走: 1、根据你错转的支付宝账户信息(电子邮箱地址、手机号)去联系对方协商归还。 2、同上,动之以情; 3、同上上,晓之以理。   如果被拒绝还款,可以搜集转账错误的证据,可拨打95188支付宝唯一官方客服电话,或者报警帮助从中协调。   如果收款人仍然拒绝还款,可向收款方所在辖区法院提起“不当得利”诉讼。根据我国《民法通则》第二十九条规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得不当利益返受损失的人。   当然,最好还是转款前做好核对信息,避免手残,带来不必要的麻烦。

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