您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网购出现诈骗情况怎么办?

网购出现诈骗情况怎么办?

2023-08-30 18:48

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖北在线咨询顾问团

2023-08-30回复

一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、在网上报案。 一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 三、向消费者协会投诉。 与 普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭 证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原 则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

吴莉律师

广东天穗律师事务所

当事人遭遇网络购物诈骗的,应当及时向公安机关举报;对于网络购物骗局应当提高警惕,造成损失的,可以要求行为人对自身作出退赔。我国《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

章法律师

广东律参律师事务所

犯罪嫌疑人在取保候审期间逃跑的,由公安机关通过通缉追捕,在量刑上可从重处罚。

律师普法更多>>
  • 发现网络诈骗怎么办
    发现网络诈骗怎么办

    当事人发现网络诈骗的,应当立即收集相关证据向公安机关报案,积极配合公安机关调查案件。 如果诈骗的数额不大没有达到诈骗罪的立案标准的,则会对行为人予以治安处罚,会处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款,如果情节较重的,处十日以上十五日

    2020.10.17 123
  • 在不知情的情况下发现涉嫌诈骗怎么办?
    在不知情的情况下发现涉嫌诈骗怎么办?

    知情与否,不以其个人口述,而是以正常成年人的生活常识判断。公安机关对于被拘留的人,应当在拘留后的二十四小时以内进行讯问。在发现不应当拘留的时候,必须立即释放,发给释放证明。

    2020.11.18 610
  • 发现被网络诈骗怎么办
    发现被网络诈骗怎么办

    当事人如果发现被网络诈骗了,首先应当保存证据,然后向公安机关报警。涉嫌诈骗罪的,公安机关立案后,对案件进行侦查,然后移送检察院审查起诉。犯罪嫌疑人需要承担刑事责任。

    2020.08.02 129
专业问答更多>>
  • 网络购物出现次货次货的情况该怎么办?

    如果是商家找不到,或者是不承担责任,回避责任的话,那么平台要承担连带责任,要先行赔付消费者,然后他再去追偿。 为了解决网上购物出现次货假货的情况,现在中消协为了方便消费者投诉,搭建了一个网络购物平台的

    2022-08-20 15,340
  • 网上购物出现次货假货的情况该怎么办?

    要判定消费者权益是否受损,消费者除了要把网上订购的订单,包括还有有效的凭证,你比如发票、快递单据等等要保留好,还有经过你查证的,比如在网上查证的信息留存好,这些信息都可以作为维权的必要证据,来向消费者

    2022-06-13 15,340
  • 网上购物出现次货假货的情况该怎么办

    如果是商家找不到,或者是不承担责任,回避责任的话,那么平台要承担连带责任,要先行赔付消费者,然后他再去追偿。 为了解决网上购物出现次货假货的情况,现在中消协为了方便消费者投诉,搭建了一个网络购物平台的

    2023-04-07 15,340
  • 诈骗罪出现退赃的情况怎么处理

    刑法规定1。犯诈骗罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;2、数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上

    2021-11-15 15,340
法律短视频更多>>
  • 网贷遇到诈骗怎么办 00:53
    网贷遇到诈骗怎么办

    网上贷款遇到诈骗时,借款人首先要对贷款的骗子有所防范,避免造成进一步损失。然后应立即报警,报警电话为110。同时,被骗后应该尽可能搜集到一些骗子诈骗的证据和相关的身份线索,这样有利于警方对案件侦破。根据我国刑法,诈骗公私财物,数额较大的,处

    2,756 2022.04.17
  • 网络诈骗没有证据怎么办 01:06
    网络诈骗没有证据怎么办

    网络诈骗没有证据的处理方法如下: 1、网络诈骗如果没有证据,是不能追究当事人的刑事责任的,立案了的要撤诉,需要积极收集相关证据。同时没有诈骗证据就证明不了其中的犯罪事实。公安机关认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微,不需要追究刑事责任的时

    1,182 2022.11.21
  • 网上诈骗怎么判刑 01:02
    网上诈骗怎么判刑

    利用互联网诈骗,也是诈骗罪的一种表现方式,因此应当根据《中华人民共和国刑法》对诈骗罪的量刑标准,对网络诈骗行为人进行量刑。网络诈骗公私财物达到三千元的,即达到刑事立案标准,应当以刑事案件处理。而具体量刑区间由诈骗金额决定,一共有三个幅度。第

    1,401 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?