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在网上买东西付款了怎么就不发货了

2023-10-13 17:37

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吉林省在线咨询顾问团

2023-10-13回复

先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录我的淘宝,点击左边的交易管理,然后找到你的交易右边有退款,继续点击,就可以退款了。但是点完退款得等对方回应,他如果不理你的话,过几天(你点退款时上面会有提示)钱会自动打还你的帐户上。如果他接到你的退款申请点不同意的话,你要留意了,你要继续点退款并坚持投诉,因为双方只要一方不做处理,钱就会打到另一方帐上了。如果你真的不想要了,就和她沟通,坚持你要退款,并保留投诉权,看她同意不?要不然你得等收货了。如果真是差的卖家,你收到货时可要仔细验货啊,不好坚持不收退回,保留单据。

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可以申请退款,最好在卖家还没有发货的时候就申请退款。这样对谁都没有损失。如果卖家已经发货了,就收到货后选择退款就好了,除非是生鲜类的不支持7天无理由退货货的。

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