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银行卡的钱被转账转错了怎么办

2023-05-29 21:09

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吉林省在线咨询顾问团

2023-05-29回复

银行卡里的钱在网上消费被人转帐了,建议立即联系银行并报警。在网上消费防止自己的网银卡里的钱被盗的几个方法: 1、下载并安装网上银行登录安全控件,提供安全的网银登陆环境; 2、经常更改网上银行登录密码,设置成字母与数字的组合,以提高网银使用安全; 3、设置一个"预留验证信息",用来提高在线支付的安全性; 4、牢记网上银行登录密码,避免在网吧等地方登录个人网上银行。

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网上转钱转错的解决方法具体如下:转账人应该及时到就近的相关银行网点,凭借转账的记录凭证让银行工作人员帮助核实账户是否存在,若账务不存在或是无效,如收款人账号、户名填写有误,则转账会自动退回账户。若是转给了错误的收款方,可以及时与收款人联系协商处理。若未果则可以上诉法院,对方可能构成侵占罪。如果是被骗,建议抓紧时间报案,然后拨打银行人工反映情况。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

用手机银行转账转错的,可以与对方协商请求其返还,因为这属于不当得利,如果对方拒不返还,当事人可以通过诉讼的方式解决,法律规定受损失人有权请求得利人返还其所得利益。

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