装修纠纷的处理要点有哪些?
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装修纠纷是指在装修家庭与装修施工单位之间,装修家庭与周围居民之间因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的纠纷。一般来说,主要包含以下几个方面: (一)装修单位没有完全履行装修合同 比如,装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,未在约定工期内完工等。 (二)装修施工质量低劣 有的装修公司施工人员干活不上心,工艺不规范。表面上说得过去,但经不起验收或时间的检验,出了问题还强词夺理。尤其是“游击队”,质量没有保证。 (三)装修后维修服务不完善或不履行质量承诺 装修后应该按合同规定及时维修,但有些公司却左右推托,保修期内不保修。 (四)施工中噪声扰民 施工中难免会发出噪音,但户主事先要与装修公司约好开工、收工时间。不要违反环保的有关规定,否则极易引发纠纷。
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装修纠纷有:装修公司和业主对装修材料的质量产生纠纷;因装修公司拖延施工工期引起的装修纠纷等。可以协商解决,行政机关依职权处理,仲裁或诉讼程序解决。
有下列处理方式: 1、与经营者协商解决。 2、消费者请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门申诉。 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提出诉讼。
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