您的位置:法师兄 > 精选问答 > 淘宝买家退货不肯来回邮费怎么办?

淘宝买家退货不肯来回邮费怎么办?

2023-09-04 14:58

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

北京在线咨询顾问团

2023-09-04回复

淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是: 1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。 若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该自觉承担来回邮费。 若买家说购买的商品是包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家只需承担退货邮费,不需要承担来回邮费。卖家不应该要求买家承担来回邮费,而只能要求买家承担退货邮费。 2、买家不符合”不承担来回邮费“的条件。若买家所购买的商品是非包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家需要承担来回邮费。如果买家不愿意承担,卖家可以拒绝买家的退货申请。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

买家因退货发生争议的,如果是卖家商品的质量问题,是可以退货的,或者按照双方签订的买卖协议来定。未签订买卖协议或协议中未载明的,其中一方可以到人民法院进行起诉。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以向淘宝卖家要求赔偿。 卖家未在约定的时间内发货属于违约行为,应承担违约赔偿责任。在现行的淘宝天猫规则里,有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货我们就可以申请一笔补偿。

律师普法更多>>
  • 淘宝买到假货怎么办
    淘宝买到假货怎么办

    根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组

    2022.09.29 1,190
  • 淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
    淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

    一般还没有发货的订单,申请退款后,两天之内卖家不给予处理的,超时就会自动退款。假如是卖家拒绝退款,就可以进行申诉。如果没发货要求退款的话,钱是必须给退的,如果卖家还未点同意退款,一般情况下,七十二小时内会自动确认退款。不过要是退款的话,最好

    2022.04.16 13,206
  • 淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
    淘宝没发货退款卖家不处理怎么办

    买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后,点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝客服来帮助协商处理,具体操作如下:第一步:进入退款管理页面,

    2020.04.17 278
专业问答更多>>
  • 淘宝买家退货, 不肯承担来回邮费怎么办?

    淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是: 1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。 若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该

    2022-04-21 15,340
  • 淘宝买到假货,退货回去卖家不肯收货,又发回来怎么办

    要先与卖家协商好,可以七天无理由退货的。不行可以投诉。

    2022-10-25 15,340
  • 淘宝卖家要退货不承担来回邮费怎么办

    淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是: 1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。 若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该

    2022-04-19 15,340
  • 淘宝退款卖家不负来回邮费怎么办

    淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是: 1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。 若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该

    2022-04-29 15,340
法律短视频更多>>
  • 货款拿不回来怎么办 01:07
    货款拿不回来怎么办

    一般情况下,货款收不回来的,可以通过以下方法来解决,一、按欠款客户所在地情况,实施催款计划。本地的口吻有策略地上门催款。掌握时间,分寸,直接关系人信息。二、保持良好的催款心态。在催收的过程中,债权人要保持清醒的头脑,及时做出反应和想出相关的

    2,640 2022.04.15
  • 客户货款收不回来怎么办 00:53
    客户货款收不回来怎么办

    客户货款收不回来处理方式如下: 1、邀请专业律师对债务进行分析,是可以直接清收的还是需要先收集证据再采取措施,应为各种债务产生的原因不尽相同,收回的可行性也不同,所需要选择的收账策略也应有针对性; 2、提起诉讼。及时提起诉讼,争取在短时间内

    1,130 2023.01.04
  • 出口货款收不回来怎么办 01:23
    出口货款收不回来怎么办

    出口货款收不回来,债权人的维权途径如下: 1、和对方进行协商。协商的方式有很多,可以是口头的,也可以是书面的,还可以委托律师代为协商;在协商不成的时候就要收集证据,保全证据; 2、行使留置权。债权人如果根据合同暂时占有相对方的财财物,相对方

    1,382 2023.01.04
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?