物流公司代收快递丢了怎么办
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1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。
首先找快递公司投诉,商量无果可以上国家邮政局申诉网站投诉快递公司。当你发现包裹发出,但是再也看不到包裹动静的时候,实际上你就可以像快递公司进行投诉了,从你投诉的那刻起就开始计算天数了。7天内如果还是等不来结果,就可以去投诉了,会非常快的得到回馈。
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物业代收快递丢了负责吗
根据我国相关法律的明确规定,针对目前网络购物成为普遍趋势的情况,许多快递公司在送快递时都会直接把快递交付到物业出保管,业主便会自行前往取快递,但是这种就容易出现快递丢失的情况,通常情况下物业是没有保管业主快递义务的,因此快递丢失是由业主自己
2022.04.12 1,130 -
物业代收快递丢了负责吗
根据法律的规定,保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。如果包裹丢失了,由于通常情况下,小区物业与单位门卫都是无偿管理,则只要其能够证明自己没有重大过失,哪怕有疏忽大意,都无须承担损害赔偿责任。
2021.03.21 116 -
物业代收快递丢了谁负责
追究责任时可以分为两种情况: 1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任:收件人已经同意由小区物业签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况
2021.03.20 223
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物流签收后快递丢了怎么办
1,摸清是否存在迟延送达的情形。春节、“11.11"等时候都是物流运输季节性的高峰期,因此会存在迟延送达的情况。 2,确认该物品是否已经丢失。 3,如果已经丢失,一方面要与你的买家积极协商此问题。另一
2022-01-30 15,340 -
物业代收快递丢了, 物业有责任吗
没有的,物业和业主只是物业管理合同关系,对于快递代收业务,因为不是物业合同义务范畴。所以他们不属于代收义务人。但是如果存在代收收费的情况下,就存在事实上的保管合同关系,出现快递丢失是需要赔偿的。你描述
2022-03-13 15,340 -
快递物流公司把快递弄丢了, 客户应该怎么样赔偿? 需要找找快递公司
具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿? 快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢
2022-04-15 15,340 -
快递签收了但是快递丢了怎么办
这个需要协商处理,如果要依规处理的话,对于寄件人相对不利。根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件
2022-03-16 15,340
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00:49
快递破损快递公司怎么赔偿快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承
5,425 2022.05.11 -
00:55
身份证寄快递丢失了怎么赔偿身份证寄快递丢失的,应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后,应当按照约定的内容进行赔偿,双方当事人有约定保价的,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;快递未约定保价的,应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任,一般情况下,由双方当事
9,301 2022.05.11 -
01:22
快递丢件怎样赔偿根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《
11,552 2022.04.15