消费投诉应该怎样处理?
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
消费者权益,当事人可以找工商行政管理部门进行投诉。工商行政管理专业注重培养掌握工商行政管理专业理论,具有较强管理实践能力,能在工商行政管理部门从事基层管理与服务工作的高级管理专门人才。工商行政管理,是指国家为了建立和维护市场经济秩序,通过市场监督管理和行政执法等机关,运用行政和法律手段,对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。
-
被消费者无理投诉该怎么办
被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。 如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。 《治安管理处罚法》第四十二条规定,有下
2020.03.17 368 -
消费者投诉处理办法
对于消费者提出的投诉,工商行政管理部门在受理后应该及时了解相关情况,听取消费者意见。对于经营主体确实违反相应法律法规的,应该依法作出处理,对违规经营者作出一定的行政处罚。对于双方各有争议的,应该组织调解,并根据情况提出不同的解决意见,积极引
2022.04.16 2,592 -
消费者投诉处理办法
消费者投诉的处理办法是,工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
2020.06.07 534
-
诱导消费应该怎么样投诉
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消
2022-09-04 15,340 -
消费者投诉书应该怎样写
1、法律没有对消费者投诉书进行规定,主要由行为人自己确定。 2、如果是采用诉讼解决的,起诉状的内容有: (1)原告被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、
2022-11-05 15,340 -
应该怎么样向消费者协会投诉
直接拨打当地12020即可,消费者协会主要受理下列两类投诉: (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种情
2022-08-30 15,340 -
诱导消费该怎样投诉
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消
2022-08-26 15,340
-
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,125 2022.05.11 -
01:23
寻衅滋事应该怎么样处理
寻衅滋事一般指的是行为人拉帮结派进行群伙斗殴的、或者追逐、拦截他人的、强拿硬要或者任意损毁、占用公有或私有财物的一种扰乱社会秩序的行为。 根据刑法规定,有以下寻衅滋事行为情况之一,破坏社会秩序的,一般处以五年以下有期徒刑、拘役或者管制: 1
623 2022.04.17 -
01:22
犯打架斗殴罪应该怎么样处理
打架斗殴,如果情节轻微,没有严重后果,予以治安处罚;如果情节严重,造成严重后果,则以聚众斗殴罪处罚;如果造成轻伤以上,则可能构成故意伤害罪。 公安机关通常根据伤情鉴定结果来对应处理。 1、鉴定结果为轻微伤,根据具体情形按照治安处罚,处五日以
1,132 2022.04.15