消费者提供商品或者服务受到人身伤害怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 一、协商和解; 二、消费者协会调解;消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。 三、向有关行政部门申诉;消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强的特点。 四、提起诉讼(如消费者与经营者间有仲裁协议,则须首先申请仲裁,不服裁决结果再提起诉讼)。
消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。七天内无条件退货指的是采用网络、电视等方式购买的商品,实体店需要与店主协商。
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经营者应当如何提供商品或者服务的标识
经营者提供商品或者服务的标识,应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级,但仍有使用价值的; 应当在醒目位置标明,并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的,应当在商品上标明代理商的名称和地址。 提供服务的经营
2020.09.05 213 -
经营者应当如何提供商品或者服务的标识?
经营者提供商品或者服务的标识,应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级,但仍有使用价值的,应当在醒目位置标明,并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的,应当在商品上标明代理商的名称和地址。提供服务的经营者,
2020.10.24 167 -
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2020.09.12 164
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2022-06-25 15,340 -
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造成消费者人身伤害的赔偿 根据《消法》第四十一条、《产品质量法》第四十四条的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人人身伤害的,应承担民事赔偿责任(构成犯罪的,依法追究刑事责任),支付下列
2022-04-15 15,340 -
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造成消费者人身伤害的赔偿 根据《消法》第四十一条、《产品质量法》第四十四条的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人人身伤害的,应承担民事赔偿责任(构成犯罪的,依法追究刑事责任),支付下列
2022-04-08 15,340 -
经营者提供商品或服务,造成消费者人身伤害的,如何承担责任?
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销售过期产品怎么赔偿消费者
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7,930 2022.05.11 -
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1,986 2022.05.11 -
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1,388 2022.05.11