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医疗纠纷的处理

2019-07-07 09:00

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高宝龙律师

2019-07-07回复

1、出现医患纠纷,经科内解释患方不能接受的,应告知患方到投诉接待办反映情况,投诉接待办负责接待来访者,耐心听取患方意见,详细记录纠纷经过。 2、事实经过明确,医方行为未有违反医院规章制度及诊疗常规的,相关工作人员予以解释,事实经过不清及医患双方存有争议的,向相关科室发放医疗纠纷调查表。 3、相关科室接到医疗纠纷调查表后必须认真调查分析,将结果反馈回投诉接待办。 4、投诉接待办将调查结果上报,经院专家委员会讨论分析。 5、投诉接待办组织相关专业人员答复患方疑问,将院方讨论结果及处理意见告知患方。 6、经调解处理形成协议的,签署调解协议书。不能调解的通过市调解中心或法律途径解决。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

1自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。2行政解决。卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。3第三种途径就是司法裁决。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

首先对于患方当事人来说,先封存并复印病历。这是最必要进行的事情,为什么要这么做,因为在医疗纠纷当中,医院的住院病历或者是门诊病历以及其他的诊疗材料都是第一手,而且最重要的证据。因此对患方当事人首先应该向医院的医患办公室或者医务办提出对病历进行封存和复印。同时呢如果是发生死亡的案例,也建议您申请一下尸检,如果是对于死亡原因,医患双方有争议的话,那么进行尸检,就显得更为重要了。第二,把病历封存好,复印好之后呢,请专业律师介入进行案情分析。其目的是通过病例明确一下,医院存在什么样的过错,存在多少的过错,或者医院的过错和患方这个死亡或者伤残之间的因果关系到底有多少,基于这样的分析呢,来指导患方当事人进行适合自己的维权方式。对医疗纠纷的维权方式呢,现在看来有三种,第一和医院协商;第二,走医调委,第三诉讼,这三个方式并没有说有先后顺序,当然了,要选择适合你的维权方式需要结合很多具体的情况。比如说这个患方发生损害结果的严重程度,医院的过错程度。还有患方自己的经济条件和时间成本,这些因素都会决定着患方如何选择。因此说呢,发生医疗纠纷之后,选择合适的专业律师进行指导,是非常重要的。

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