您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者在网络购物被欺骗后该如何维权?

消费者在网络购物被欺骗后该如何维权?

2023-05-19 19:37

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

浙江在线咨询顾问团

2023-05-19回复

消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢? 1、与商家协商解决 消费者在与商家发生争议的时候,要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,与商家好好过沟通。 2、向消费者权益保护组织投诉 在与商家实在沟通不了的情况,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行,请求消费者权益保护组织调解,保护自身的合法权益。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

在网络购物中可要求直接侵权人商家承担责任,也可要求间接侵权人网络服务商承担责任,间接侵权人是指那些并没有直接参与到侵犯消费者权益的具体交易中而是为该交易提供网络支撑平台的网络信息服务提供商。

张神兵律师

广东律参律师事务所

遭遇网络诈骗,要尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。然后到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案。

律师普法更多>>
  • 网络被骗后如何维权
    网络被骗后如何维权

    遭遇网络诈骗,要尽可能地保存好所有与诈骗分子进行联系的单据,如电子邮件、银行汇款单、手机短信等等。然后到当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或者派出所进行报案。

    2020.01.05 141
  • 网购消费如何维权
    网购消费如何维权

    网购消费维权途径如下:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;通过媒体和市长热线等合法方式维权。

    2021.11.05 202
  • 消费者该如何维权?
    消费者该如何维权?

    消费者维权可以用以下方法: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。 2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三

    2020.06.02 302
专业问答更多>>
  • 消费者在网络购物中被欺骗怎么办

    消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门

    2022-03-21 15,340
  • 消费者在网络购物中被欺骗了怎么办

    消费者在网络购物中被欺骗怎么办? 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式,一式两份。如果消费者向有关行政部门

    2022-04-20 15,340
  • 消费者被欺骗如何维权

    投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点: 一是消费者合法权益受损处理,一般按

    2022-07-16 15,340
  • 电视购物欺骗消费者该怎样维权?

    这个情况可以多部法律中的规定为依据来维权,根据产品质量法的规定,售出的产品如果不符合产品说明的质量状况的,销售者应当负责修理、更换、退货。依据合同法规定看,对于存在欺诈的合同,其效果是属于可撤销的合同

    2022-10-23 15,340
法律短视频更多>>
  • 遇到网络诈骗该如何报案 01:19
    遇到网络诈骗该如何报案

    可以直接拨打110报警热线寻求警察的帮助,或者搜索网上110报警平台官网进行举报。被害人也可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地的公安机关报案。在报案过程中,应当将本人受到网络诈骗的过程详细告知警察,并提交相应的证据材料

    1,307 2022.05.11
  • 如何举报网络诈骗 00:55
    如何举报网络诈骗

    举报网络诈骗,诈骗案件属于公安机关主管范围,所以应当直接向公安机关进行报案、举报或者控告。可以直接拨打110向公安机关举报并提供相应的信息,也可以通过电子邮件、到公安机关办公场所报案等方式进行报案、举报。另外,他人利用社交软件进行诈骗的,可

    4,315 2022.04.17
  • 网络诈骗如何追回 00:56
    网络诈骗如何追回

    网络诈骗追回的方式如下: 1、可以通过公安机关追缴赃款赃物;公安机关在办理诈骗案件过程中,依靠侦查手段查封、冻结犯罪嫌疑人的财产及银行账户,随着案件的进展,在案件结束后应将赃款赃物返还被害人; 2、被害人主动寻找犯罪嫌疑人或者被告人的财产,

    1,073 2022.06.17
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?