您的位置:法师兄 > 精选问答 > 买家不退货怎么办卖家不退货怎么办

买家不退货怎么办卖家不退货怎么办

2022-11-19 19:33

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

海南在线咨询顾问团

2022-11-19回复

消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志,如果没有,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。淘宝没有要求卖家不支持该服务就需要注明,卖家选择不加入该服务就可以了。平台在介入处理时,对没有退货承诺的商品不能进行强制退货,因卖家并未有违背承诺的行为。

张神兵律师

广东律参律师事务所

买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。

律师普法更多>>
  • 卖家不发货也不退款怎么办
    卖家不发货也不退款怎么办

    卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。

    2020.09.11 505
  • 卖家又不发货也不退款怎么办
    卖家又不发货也不退款怎么办

    卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。 根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责

    2021.03.02 414
  • 卖家不发货也不退款怎么样办
    卖家不发货也不退款怎么样办

    卖家不发货也不退款,构成违约,可以要求其承担违约责任。如果对方不承担违约责任,可以到人民法院起诉。根据《民法典》第五百七十七条的规定和第五百七十八条的规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求

    2021.04.07 129
专业问答更多>>
  • 买家签收退货后申请卖家不退货怎么办

    找平台,希望我的回答能够为你提供帮助。

    2022-11-01 15,340
  • 卖家不退货,怎么办?

    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后

    2022-03-23 15,340
  • 卖家不退货怎么办?

    第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封

    2022-02-20 15,340
  • 卖家不退货怎么办?

    可以到法院诉讼解决的。《中华人民共和民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四

    2022-04-19 15,340
法律短视频更多>>
  • 厂家拖欠货款怎么办 00:53
    厂家拖欠货款怎么办

    债权人可以选择向有管辖权的人民法院起诉的方式要回货款,向法院起诉诉讼流程如下:首先,写好起诉书,起诉书应载明债权人一方的诉讼请求以及有关的案件事实和理由,然后债权人携带起诉书和有关的证据材料到法院立案并提交诉讼费;其次,人民法院会对提交的材

    452 2023.01.04
  • 客户收到货不给货款怎么办 00:58
    客户收到货不给货款怎么办

    客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全

    6,995 2022.05.11
  • 货款要不到怎么办 01:01
    货款要不到怎么办

    提起诉讼;签订还款协议;仲裁,调解。货款要不到,可以采取以下措施: 1、对方资金严重不足,资不抵债,或者可能有资金转移行为的,那么要立即提起诉讼,并且向法院申请财产保全; 2、如果对方只是暂定周转不过来,那么可以和对方进行友好的协商,签订还

    634 2022.07.15
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?