如何处理这样的卖家欺骗消费者
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其规定。
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。 3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。 4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
-
欺骗消费者如何处理?
第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下
2022-02-20 15,340 -
欺骗消费者如何处理
被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。一、欺骗消费者行为处罚根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务
2022-08-29 15,340 -
商家欺骗消费者如何办理
给予3倍赔偿是获赔的最低限度。 2、从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。 3、倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违
2022-05-24 15,340 -
欺骗消费者该如何处理
被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。一、欺骗消费者行为处罚根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务
2022-08-29 15,340
-
01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,128 2022.05.11 -
01:14
消费欺诈赔偿标准
经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损
1,979 2021.04.25 -
01:27
消费欺诈行为的法律认定
消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈:
3,196 2022.04.17