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家属被车撞了,肋骨骨折,但肇事者不出面,说听保险公司的,看病的钱都是自己出的,像这种情况该怎么办?

2019-06-02 19:15

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连江涛律师

2019-06-02回复

被车撞后和保险公司索赔的流程: 1.当驾车发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案; 2.保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书; 3.投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时; 4.投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。

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章法律师

广东律参律师事务所

1、及时打电话报警,同时给保险公司打电话报案; 2、交警认定责任,保险公司的人来勘察定损(如果是人伤就要等治疗结束看费用) 3、受伤的人去医院治疗 4、治疗结束提供医疗费用的发票,各种检查清单,住院出院证明,如果需要误工费还要有收入证明,将这些提供给保险公司,保险公司会更具责任按比例理赔。

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