物品丢失后已经有快递单号也没有领取怎么办
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没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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快递物品在未保价的情况下丢失后,快递公司可以就快递费用的数额对受害人进行赔偿;受害人也可以举证货物的实际价值来要求赔偿。《快递暂行条例》规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
快递单号重复导致货物丢失,你可以找商家协商,让商家和快递公司协调解决,然后对你做出响应陪赏,如果商家不回复,也可以直接和快递公司联系解决,如果双方都不愿意解决,也可以在购物平台发起投诉,或者在相应的快递公司发起投诉,如果是你自己发出的货物,那就直接找快递公司联系解决。
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