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买到养狗狗,一般买家拒绝配合,消费者该如何维权,有没有法律依据

2022-11-04 11:42

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2022-11-04回复

对于普通商品的生产、销售有《产品质量法》、《消费者权益保护法》等把关,但目前我国还没有特别针对宠物的销售、管理法规,所以很难找到法理依据。 消费者要维权,除了交易凭证外,还要提供由法定机构出具的证明材料,也就是说你必须证明在购买该宠物狗时,这条狗就已经患有皮肤病。而宠物鉴定只能由相关动物检验部门出具,宠物医院的证明只能作参考,不能作法律证据。在很多情况下,即使有关部门能确认狗病死的原因,也未必能证明销售前那就是一条病狗,对一般消费者来说,很难维权。 如果你在进行宠物交易时,有向经营者索要的发票、收据等购物凭证,可以试着与卖家协商索赔。

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