买家说因故意不能退货怎么办?
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可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志,如果没有,那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务。如果卖家聊天记录中及宝贝描述中也没有7天退货承诺,那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。淘宝没有要求卖家不支持该服务就需要注明,卖家选择不加入该服务就可以了。平台在介入处理时,对没有退货承诺的商品不能进行强制退货,因卖家并未有违背承诺的行为。
买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。
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商家能不能因鞋盒破损不退货
不能。消费者享有七天无理由退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.12.28 710 -
买家是退款不退货只说报警可以吗
金额较小的情况下可以申请平台客服介入,一般购物平台都会要求实名认证的;涉及的金额较大,货也追不回来了,那就可以报警了。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
2020.01.27 876 -
微信买到假货商家不给退货怎么办
微信买到假货商家不给退货处理如下: 1、与商家联系,协商处理,商家给消费者更换正品,或者退货退款; 2、购买未满7日,直接要求退货可以通过举报投诉方式维权; 3、商家售卖假货属于违法行为,可通过拨打消费者协会热线电话进行投诉,或者可以直接到
2022.07.12 5,196
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买家故意不退货怎么办
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解
2022-02-01 15,340 -
买家故意不退货怎么办?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解
2022-04-05 15,340 -
买家申请售后故意不退货,怎么办?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解
2022-02-22 15,340 -
淘宝买家说的货不足就不能退货吗
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2022-10-03 15,340
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01:23
客户故意拖欠货款怎么办
客户恶意拖欠货款属于违约行为,此时可以先自行或委托律师发函催告其支付,并可主张违约金。对方仍不还款的,可以向法院起诉,同时要求其承担违约金、资金占用费等责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措
964 2022.05.11 -
00:59
买房定金不退怎么办
买房定金能不能退还,要具体分析: 1、如果是由于购房者自身的原因而导致不能够订立购房合同的,那么定金是不予退还的。因为在这种情况下,合同无法订立是由于购房者单方面违约。 2、如果是由于开发商的原因而导致不能订立合同的,那么属于开发商违约,开
789 2022.04.17 -
00:58
买房不退首付怎么办
买房的时候,购房者交付的首付,并不是说退就能退的。但是,如果发生合同约定的情况或者是法律规定的情况,那么此时购房者是可以要求开发商退还首付的。如果开发商不愿意退房退款,购房者可以向有关部门反映情况,进行投诉举报,如向当地的政府以及相关的职能
828 2022.04.15