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买东西商家不赔该怎么维权

2022-10-31 20:06

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湖北在线咨询顾问团

2022-10-31回复

如果商家不赔,消费者可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章。

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1、如果销售商不存在欺诈,隐瞒商品质量问题、瑕疵等致商品不能使用情况的,不属于侵犯消费者权益行为,即使拨打 12315,工商部门也无法进行处理。 2、除实行政府管控商品外,其他商品定价由市场自由决定,在购买时只要不是销售商恶意行为造成消费者以高价购买商品的行为,都属于不违法行为,消费者可以自行和销售商协商退换货。可以试试价格欺诈和显失公平来退,但是一般比较难。如果你所在购买商品的那个商户是在一个规范管理的市场中:你首先可以要求市场管理部门协助你退货;其次可以向工商行政部门举报;或者拨打12315消费热线进行投诉。

章法律师

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