经营者会见消费者时注意哪些事项
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
消费者维权应注意的事项如下: 1、投诉要及时。消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。 2、要实事求是。 3、要求和意见要合理合法。 4、材料要完备。投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。 5、证据要确凿。 6、投诉材料要书写清楚,文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。
可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
-
消费者和经营者发生消费者权益争议时需要通过哪些
可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2020.04.12 164 -
经营者应向消费者履行哪些义务
经营者应向消费者履行下列义务:接受消费者监督的义务;安全保障的义务;产品介绍、使用说明及明码标价的义务;向消费者出示购货凭证、服务单据的义务;保证所提供的产品质量符合标准的义务; 接受消费者合理要求退货、更换、修理的义务;格式条款的说明、告
2020.07.08 210 -
经营者的哪些行为属于欺诈消费者
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为: 一、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的; 二、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; 三、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
2020.09.13 308
-
经营者会见消费者需要注意什么问题
经营者上门推销商品或者提供服务,应当经被访问消费者同意。上门推销人员应当向被访问消费者出示经营者授权其上门推销的文件和本人的有效身份证件,提供盖有经营者印章、表明所推销商品或者服务的功能、特性、型号、
2022-03-16 15,340 -
消费者投诉注意事项有哪些
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。在进行投诉的过程中,应该注意的事项有: 1、书面
2021-09-28 15,340 -
消费者诉讼有哪些注意事项?
一、保存消费证据消费者在开展消费活动时,一定要注意向销售者索取购物证明或服务收据。如果购买的商品出现故障或突发事故,应保护现场,必要时请有关部门调查证明。2、了解消费者权利。根据《消费者权益保护法》,
2021-11-15 15,340 -
消费者在签订合同时应注意哪些事项
在消费领域,格式合同是指经营者为与消费者签订合同而单方面制定的合同条款。由于这种合同并不是和消费者协商制订的,因此消费者处于被动的劣势地位,在签订合同时,消费者必须注意是否有不利于自己的条款。
2021-10-27 15,340
-
01:34
购买经济适用房有哪些注意事项
购买经济适用房一般需要注意的以下几点事项: 1、需要注意所购买的房产是否存在一房多卖的问题,一般情况下针对不可以立即办理过户的,具备一房多卖非法目的,卖房人将有足够的时间寻找下一个购买者,且不易被权利人查实到。 2、所购买的房产长期无法进行
1,573 2022.05.11 -
01:04
交房注意事项有哪些
交房注意事项有: 1、签订合同时,要检查出卖人的房产证明以及有效身份证明,确认出卖人身份无误; 2、查看是否有商品房开发的法定手续,包括:立项批准、规划许可、土地使用权证书、施工许可、商品房预售许可、商品房质量保证书和商品房使用说明书等;
7,793 2022.05.11 -
00:56
签购房合同时需要注意哪些事项
签购房合同时需要注意的事项包括:应注明房屋的价格以及付款的方式,是全款还是按揭付款需要写清楚;应该明确产权证的发放时间;写清楚交房的时间,时间要具体到某年某月某日;还要明确房屋的面积和质量,避免后期出现纠纷。依法成立的合同,受法律保护。依法
1,511 2022.05.11