您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者保修和修理提醒有什么区别

消费者保修和修理提醒有什么区别

2023-12-06 18:28

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

福建在线咨询顾问团

2023-12-06回复

消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二者之间的区别,时常会产生误解,进而造成消费纠纷。“包修”是一个法定概念,指的是“三包(包退、包换、包修)”商品的免费维修有效期限。国家鼓励企业作出高于国家规定的“三包”期限承诺,延长其商品“包修”期。三包商品在包修期内出现质量问题,经营者应履行法定义务,提供免费维修,不得向消费者收取任何费用。而“保修”则是企业自身对消费者的承诺,指的是“三包”商品除去包修期以后的保修期限,经营者在该期限内提供维修通常要收取零件成本费即材料费。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

吴莉律师

广东天穗律师事务所

“保修”和“包修”区别如下: 1、保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。 2、包修,是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商提供完全免费的维修服务。

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

“保修”和“包修”的区别在于包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务。保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。

律师普法更多>>
  • 保修和包修的区别有哪些
    保修和包修的区别有哪些

    “包修期”也是指三包商品的“三包”有效期,平常家用电器、手机等3包商品的包修期为一年。“保修期”也是指非三包商品的“保修期”或三包商品除去第一年以后的“保修期”。

    2020.03.20 296
  • 提醒单和罚单什么区别
    提醒单和罚单什么区别

    名称不同:提醒单全称为《机动车不按规定停放提醒单》。罚单全称为《违法停车告知单》。开单人员不同:《违法停车告知单》一般是交警贴的罚单,《机动车不按规定停放提醒单》一般是协警开的罚单。法律效力不同:交警贴的《违法停车告知单》上面会写有车牌,车

    2020.06.23 472
  • 修订和修正的区别
    修订和修正的区别

    第一,修改的内容不同。法律的修正是指法定机关对法律的部分条款进行的修改,是局部的或者个别的修改。法律的修订则是指法定机关对法律进行全面的修改,是整体的修改。 第二,审议的内容不同。法律的修正通常提出修正案草案,审议机关的审议是针对修正案草案

    2020.11.13 19,946
专业问答更多>>
  • 保修和包修的区别,消费者如何认识保修

    消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二者之间的区别,时常会产生误解,进而造成消

    2022-05-01 15,340
  • 包修和保修的区别,消费者如何认识包修

    消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二者之间的区别,时常会产生误解,进而造成消

    2022-05-01 15,340
  • 商家包修和保修和包修的区别,消费者如何认识保修

    消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别,以便于更好地维权:人们在购物时,时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺,可是由于很多人不清楚二者之间的区别,时常会产生误解,进而造成消

    2022-04-15 15,340
  • 包修和保修有什么区别

    1、保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。 2、包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用

    2022-11-15 15,340
法律短视频更多>>
  • 缺陷责任期和质量保修期的区别 01:02
    缺陷责任期和质量保修期的区别

    缺陷责任期和质量保修期的区别如下: 1、概念不同:缺陷责任期是指,承包人按照合同约定承担缺陷修复义务,且发包人预留质量保证金的期限,自工程通过竣工验收之日起计算。建设工程保修期是指在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限; 2、期限不同:缺

    31,649 2022.04.17
  • 旧城区改造和修路拆迁的补偿政策的区别 01:47
    旧城区改造和修路拆迁的补偿政策的区别

    旧城改造是指为更新老城区的物质生活环境而进行的局部或整体的改造,是为了从根本上改善老城区的生活和服务等条件。根据规定,旧城改造应该纳入当地经济和社会发展年度计划,除此之外,旧城改造与其他的拆迁项目没有什么不同。在拆迁补偿政策上,不论是旧城改

    2,234 2022.04.17
  • 五险一金和医保有什么区别 01:09
    五险一金和医保有什么区别

    五险一金和医保的区别如下: 第一、缴纳费用不同:农村医保缴纳的费用一年几百元,而社保缴纳费用一年几千甚至上万,相比之下农村医保的费用低很多; 第二、包含项目不同:农村医保只包含了医保,但是社保除了包含医保还包括养老、失业、工伤和生育保险;

    11,863 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?