您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者三无产品纠纷维权都有什么内容

消费者三无产品纠纷维权都有什么内容

2023-08-11 14:50

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

贵州在线咨询顾问团

2023-08-11回复

消费者如何对三无产品进行维权:网络消费类纠纷具有买卖双方之间信息占有不对称,消费者维权取证难度较大,是事实认定困难等特点。消费者在进行网络消费时应注意一下几点: 一是在购买产品前,仔细阅读产品介绍、买家须知、退换货流程等内容,向商家详细了解产品情况;二是在收取快递时,在快递公司人员前当场开箱验货后签收,如发现产品有破损,及时拍照取证并可拒收快递;三是在收到产品后发现与商家描述不符,可能存在欺诈行为后,及时以截屏等方式固定产品介绍页面,在与商家交涉时用电商自带交流工具如阿里旺旺等,并保存聊天记录;四是在购买多个同类同批次产品时,当消费者发现其中一个产品外包装、产品标识或是质量不合格时,不要再拆封其他产品,以保留作为证据;五是当消费者与商家协商不成,希望以诉讼解决纷争时,可及时与电商平台联系,要求其提供销售者的真实姓名、住所、联系方式等资料,以备诉讼需要。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

医疗美容纠纷维权的方式: 一是医患双方协商解决; 二是当事人向卫生行政部门提出调解申请; 三是直接向人民法院提起民事诉讼。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

有下列内容: 1.安全保障权。具体包括两个方面,一是人身安全权,二是财产安全权。 2.知悉真情权。是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3.自主选择权。是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4.公平交易权。 5.依法求偿权。 6.求教获知权。 7.依法结社权。是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 8.维护尊严权。是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 9.监督批评权。是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

律师普法更多>>
  • 消费者权益都包括内容
    消费者权益都包括内容

    消费者权益如下: (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明

    2022.11.07 128
  • 消费者维权怎么处理餐饮消费纠纷
    消费者维权怎么处理餐饮消费纠纷

    发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

    2020.08.08 177
  • 消费者维权纠纷如何解决
    消费者维权纠纷如何解决

    一、协商和解。 二、投诉调解。 三、行政申诉。 四、提请仲裁。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

    2021.08.26 89
专业问答更多>>
  • 出售三无产品消费者怎么维权

    消费者购买的产品是属于三无产品的,可以要求商家退货,如果商家不退货的,可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。

    2022-07-20 15,340
  • 如何做好消费者三无产品维权

    消费者如何对三无产品进行维权:网络消费类纠纷具有买卖双方之间信息占有不对称,消费者维权取证难度较大,是事实认定困难等特点。消费者在进行网络消费时应注意一下几点: 一是在购买产品前,仔细阅读产品介绍、买

    2022-04-27 15,340
  • 消费者如何对三无产品进行维权?

    消费者如何对三无产品进行维权:网络消费类纠纷具有买卖双方之间信息占有不对称,消费者维权取证难度较大,是事实认定困难等特点。消费者在进行网络消费时应注意一下几点: 一是在购买产品前,仔细阅读产品介绍、买

    2022-03-21 15,340
  • 消费者如何对三无产品的购买维权

    首先,关于三无产品的界定:产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求: (一)有产品质量检验合格证明; (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址; (三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品

    2023-01-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 销售过期产品怎么赔偿消费者 01:07
    销售过期产品怎么赔偿消费者

    销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

    7,972 2022.05.11
  • 医疗纠纷怎么维权 00:54
    医疗纠纷怎么维权

    医疗纠纷维权: 1、与医院协商,做医疗事故技术鉴定,走和解或者诉讼之路; 2、向当地卫生部门提起行政申诉,并做医疗事故技术鉴定,再选择走和解、调解或诉讼程序; 3、直接提起民事诉讼;构成刑事犯罪的,可走刑诉路线,并提起刑事附带民事诉讼。 医

    1,079 2022.04.25
  • 买小产权房容易产生哪些纠纷 01:38
    买小产权房容易产生哪些纠纷

    买小产权房容易产生的纠纷具体如下: 1、没有国家颁发的房产证,无论是村委会还是乡政府颁发的产权证都属于无效证件,在法律上不予承认; 2、无法上市流通,由于小产权住房没有国家认可房产证明,所以不具备进行房产转让、处分和继承等权利; 3、房产无

    485 2023.01.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?