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有规定快递丢失怎么赔偿吗?

2022-10-24 16:32

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重庆在线咨询顾问团

2022-10-24回复

一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,另一种是保险,采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。 建议您以后接收快件的时候要在认真检视后再签收,发现损坏可以拒收,并注明拒收原因。一旦在收件人栏签了字,无论再出现任何问题快递方概不负责!附:接收快递应该按以下步骤:1.查看包裹(快递)外包装是否完整无损;2.在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员);3.开包裹(快递)验货;要在快递公司人面前把货物纸箱打开查看货物有无损坏,如有丢失或损坏要4.让快递公司人员出示证明,为日后维权做赔偿依据;5.确认无误后返还快递回执单给快递员,收货完成。

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天津东方律师事务所

可以像快递公司索赔。快递公司丢失、损坏、调包托运物品的事件时有发生,当消费者索赔时,通常会被告知,要按快递单据中填写的保价金额或未保价的相关规定进行赔偿。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

1、对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可; 2、对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。

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