您的位置:法师兄 > 精选问答 > 购买快递却发现丢失了但没有收到怎么办?

购买快递却发现丢失了但没有收到怎么办?

2023-05-21 14:21

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广西在线咨询顾问团

2023-05-21回复

没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

快递丢了的处理方式是: 对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

章法律师

广东律参律师事务所

快递寄发票丢失的,有保价的按照保价金额赔偿,如果没有保价的,按照邮费的三倍进行赔偿。

律师普法更多>>
  • 快递没有收到货却已签收怎么赔偿
    快递没有收到货却已签收怎么赔偿

    向购物平台举报投诉,可以要求照价赔偿。

    2020.03.10 1,925
  • 网购快递丢失了怎么赔偿
    网购快递丢失了怎么赔偿

    当事人网购的快递丢失之后可以要求快递公司进行按照损失货品价值或者快递费用三倍的标准进行赔偿,也可以要求商家进行赔偿。《邮政法》规定,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮

    2020.10.28 334
  • 网购快递丢失了怎样赔偿
    网购快递丢失了怎样赔偿

    网购快递丢失的,当事人可以向快递公司索要三倍运费的赔偿,如果是办理了保价的话可以向快递公司索要保价后的赔偿。赔偿的情形: (一)酌定赔偿。 (二)可预期损失。 (三)特殊物品的赔偿。当事人可以起诉请求主张精神损害。

    2020.11.09 650
专业问答更多>>
  • 快递被签收了却没有发到,怎么办

    1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。 2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协

    2022-08-03 15,340
  • 快递丢失没有购买保险怎么办

    要看是否保价,已报价的根据保价来赔偿,快递包裹没有买保险而丢失或损坏的话,按颁布新《邮政法》的说法,还真的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-1

    2022-04-06 15,340
  • 快递签收了但是快递丢了怎么办

    这个需要协商处理,如果要依规处理的话,对于寄件人相对不利。根据邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件

    2022-03-16 15,340
  • 快递丢失后,发现没有报价怎么办?

    没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的

    2022-04-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 身份证寄快递丢失了怎么赔偿 00:55
    身份证寄快递丢失了怎么赔偿

    身份证寄快递丢失的,应当根据快递合同的内容进行赔偿。当事人的快递丢失后,应当按照约定的内容进行赔偿,双方当事人有约定保价的,应当按照约定的保价规则确定赔偿责任;快递未约定保价的,应当按照民事法律的有关规定确定赔偿责任,一般情况下,由双方当事

    9,265 2022.05.11
  • 快递找不到了怎么赔偿 00:57
    快递找不到了怎么赔偿

    快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下

    3,319 2022.05.11
  • 快递丢件怎样赔偿 01:22
    快递丢件怎样赔偿

    根据我国快递市场管理办法的相关规定,快递丢失的赔偿标准为: 1、快件发生丢失,商家应当免除消费者的服务费用;对于消费者购买了保价的快件,快递公司服务组织应当按照保价金额对消费者进行合理赔偿;若消费者没有购买保价的快件,则根据《合同法》或者《

    11,550 2022.04.15
交通事故不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?