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如何处理消费者投诉消费者投诉维权途径有如下： （一）与经营者协商和解：消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产品一般则需要到其在当地专门设立的的客服、售后部门
2020.08.09 438 -
消费者投诉12315的受理流程？12315处理投诉的程序 一、投诉举报件的登记分流 1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 2、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。 3、
2020.12.06 1,643 -
哪些消费问题可以投诉索赔可以投诉索赔的消费问题包括： 1、延时服务可以索赔； 2、耽误使用可以索赔； 3、免费赠品也可索赔； 4、精神损失可索赔； 5、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以索赔。
2020.04.22 171
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消费者投诉赔偿等问题
消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。《》第11条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。所
2022-09-23 15,340 -
消费者投诉时应注意哪些问题，产品质量问题的处
1、投诉要及时消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质
2022-05-04 15,340 -
消费者投诉时应注意哪些问题，产品质量问题的处理应当
1、投诉要及时消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质
2022-05-06 15,340 -
消费者投诉处理费用
接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内回复。一般情况下，在正式立案后15天内完成；逾期未办理的，再次催促或采取其他措施，直至完成。（2）
2021-11-15 15,340
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消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政
2,189 2022.05.11 -
01:08
遗产分配问题怎么处理首先，如果被继承人有配偶且有夫妻共同财产的，在继承开始之前，应当从其财产中属于夫妻共同财产的部分，分割一半给其配偶，剩余的财产才属于其遗产。关于遗产如何分割，首先要先看被继承人有没有留下遗嘱或者遗赠扶养协议，如果有的，应当优先按遗赠扶养协议
861 2022.04.17 -
01:32
投标人在投标过程要注意哪些问题投标人在投标过程中应注意下面这些问题：1.投标书的写作，投标书的写作要求实事求是、具体清晰、准确准时。2.投标文件的送达。投标人必须按照招标文件规定的地点，在规定的时间内送达投标文件。投递投标书的方式最好是直接送达或委托代理人送达，以便获得
4,447 2022.04.15
