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负责负责七日无理由货的处罚

2023-09-29 09:52

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北京在线咨询顾问团

2023-09-29回复

针对网购“七日无理由煺货”遭 遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

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广东律参律师事务所

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章法律师

广东律参律师事务所

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