您的位置:法师兄 > 精选问答 > 打12315投诉怎么还是经营者造成的纠纷

打12315投诉怎么还是经营者造成的纠纷

2022-10-27 15:31

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

海南在线咨询顾问团

2022-10-27回复

“12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

许多人还是习惯于拨打电话来进行投诉,但其实,在新媒体时代,网络投诉也同样方便。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

12315是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。

律师普法更多>>
  • 旅游与经营者的纠纷怎么处理?
    旅游与经营者的纠纷怎么处理?

    旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过以下这些方式处理: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。

    2020.05.28 243
  • 打12315投诉是否起作用
    打12315投诉是否起作用

    消费者打12315投诉起作用。12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,对于消费者在消费过程中遇到的问题均可向12315投诉。

    2020.05.25 208
  • 打12315投诉有用吗
    打12315投诉有用吗

    打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进

    2020.09.07 910
专业问答更多>>
  • 消费者和经营者发生纠纷,打12315投诉电话,12315投诉电话是什么意思

    “12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查

    2022-04-26 15,340
  • 租房纠纷有权打12315投诉吗

    消费者协会与租赁无关,租赁管理为住房管理局。根据《商品房租赁管理办法》的规定,国务院住房和城乡建设主管部门负责全国住房租赁的指导和监督。县级以上地方人民政府建设(物业)主管部门负责本行政区域内房屋租赁

    2021-10-25 15,340
  • 收到合同纠纷打12315投诉有用吗

    1.这种情况对方是否已经构成违约? 违约 2.我们可否与对方解除合同?如果可以解除合同是否要需要我们承担相关费用 您可以主张对方承担违约责任,支付租金。解除合同 3.对方这种销售经营权后又包租的行为是

    2022-03-19 15,340
  • 请问租房纠纷可以打12315投诉吗

    1、租房纠纷一般不可以打12315维权。租房纠纷可以通过协商、调解、诉讼。仲裁的方式解决。如果租房纠纷涉及到中介公司违约行为,还可以到直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门举报。 2、根据《民事

    2022-07-04 15,340
法律短视频更多>>
  • 12315投诉流程 01:15
    12315投诉流程

    12315投诉流程如下:拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申

    5,801 2022.04.17
  • 经济纠纷诉状怎么写 01:10
    经济纠纷诉状怎么写

    民事起诉状,是公民、法人或其他组织作为民事原告在自己的民事权益受到侵害或者与他人发生争议时,为维护自身的民事权益,依据事实和法律,向人民法院提起诉讼,要求依法裁判时所提出的书面请求。发生经济纠纷,起诉状的书写方式如下: 1、写上标题“民事起

    4,448 2023.01.26
  • 经济纠纷无力偿还怎么办 01:08
    经济纠纷无力偿还怎么办

    因为经济纠纷无法偿还借款的话,当事人应当与出借人进行商量。经过商量,如果对方当事人同意的话,就可以申请展期。具体来说,这主要依据了我国民法典第六百七十八条的规定。根据第六百七十八条,在债务履行期届满之前,借款人可以向出借人申请展期。换句话说

    4,118 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?