您的位置:法师兄 > 精选问答 > 说一说定位网购平台责任有什么重要的意义呢

说一说定位网购平台责任有什么重要的意义呢

2020-10-28 21:49

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

安徽在线咨询顾问团

2020-10-28回复

【法条】《消法》第44条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。 【案例】吴女士在某大型网购平台上的一家手表网店中购买了一款某知名进口品牌手表。实际收到货后,吴女士发现自己购买的手表并非正品。于是便联系卖家退货,但通过网店中所留的电话、邮件等均无法联系上。吴女士向网购平台工作人员反映,他们在核实后表示,对方当时提供验证的身份证件系假冒,目前他们做的只能是将这家网店关闭,吴女士所遭受的损失只能自己承担。 【解读】网上购物方式同普通的购物不同,对于商家是否具经营资质、信誉等情况,买家无从查证,这就需要网络平台加强审查和监管。但另一方面,由于卖家众多,网购平台只是提供一个交易平台,买卖自由,双方自愿,要求网购平台进行直接监管也是不现实的。为此,此次修改后的《消法》对网购平台的责任进行了清晰定位,即网购平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,承担赔偿责任。上述案例中,根据修改后的《消法》,吴女士有权要求网购平台承担赔偿责任。 【提醒】网购平台承担责任有前提。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

应当尽快还款。以免法律责任。逾期未还或者是在两次催款后仍然不还款的,就会起诉当事人了。首先在进行多次催款后,当事人仍旧不还款,就会向法院提起民事诉讼。经过人民法院审判后,如果当事人仍然不还款的,案件就有可能移送公安机关侦查,正式立为刑事案件。在公安机关侦查后,将案件送至检察院向法院提起公诉。

律师普法更多>>
  • 网上说可以追回黑平台的钱
    网上说可以追回黑平台的钱

    根据我国民法典的相关规定,民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任,因此要追回黑平台的钱,可以通过向法院起诉的方式。

    2021.02.21 349
  • 网贷平台发短信说要起诉怎么办
    网贷平台发短信说要起诉怎么办

    应当尽快还款。以免法律责任。逾期未还或者是在两次催款后仍然不还款的,就会起诉当事人了。首先在进行多次催款后,当事人仍旧不还款,就会向法院提起民事诉讼。经过人民法院审判后,如果当事人仍然不还款的,案件就有可能移送公安机关侦查,正式立为刑事案件

    2021.02.25 2,654
  • 平常所说的订金是什么意思呢? ?
    平常所说的订金是什么意思呢? ?

    1、订金通常是在买卖双方就买卖的意向初步达成协议后,准备进一步协商签订的临时认购协议,双方约定一个期限,买方需在此期限内与卖方签署正式合同。买方支付订金即取得了在此期限内的优先购买权。从法律上来讲,即使订金给付方违约,收受方也应予以退还。

    2021.04.22 286
专业问答更多>>
  • 网贷平台发短信说要起诉怎么办

    应当尽快还款。以免法律责任。逾期未还或者是在两次催款后仍然不还款的,就会起诉当事人了。首先在进行多次催款后,当事人仍旧不还款,就会向法院提起民事诉讼。经过人民法院审判后,如果当事人仍然不还款的,案件就

    2021-12-16 15,340
  • 如果被网购平台申请专利侵权的话,网购平台应该承担什么责

    电子商务专利侵权,网购平台应当承担删除和管理通知的义务;必须设置假冒侵权产品的通知义务。如果不通知,发生侵权案件,电商网络平台必须承担连带责任; 行政部门处理后,电子商务平台必须按要求删除或屏蔽。如果

    2021-11-22 15,340
  • 网贷平台上面打电话说要去我家开证明书

    这是假的。网贷平台/出借人/催收机构存在骚扰、侮辱、威胁、恐吓行为的,你可以(委托律师)直接要求对方停止违法行为、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失,对方情节较重涉嫌违反治安的,由公安机关进行治安拘留、罚款

    2022-02-03 15,340
  • 电商专利侵权网购平台要担责吗?

    平台需要承担责任。首先是对电商平台进行了制约。例如,电子商务平台必须承担通知删除、管理义务的假冒侵权产品的通知义务,如果不通知,发生侵权事件,电气商务网络平台必须承担连带责任,行政部门处理后,电气商务

    2021-10-27 15,340
法律短视频更多>>
  • 怎么起诉网贷平台 01:25
    怎么起诉网贷平台

    起诉网贷平台的流程,一般有以下的六个步骤,具体如下: 1、诉讼风险评估主要从证据是否充足,以保证案件胜诉。被诉对象财产状况,以保证胜诉后执行能到位等; 2、债务人财产调查立即对债务人的财产状况进行调查摸底; 3、准备诉讼材料,到法院立案准备

    6,489 2022.04.17
  • 网络平台诈骗怎么判 00:54
    网络平台诈骗怎么判

    网络平台诈骗,所涉及的主体一般应被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金,如果二年内多次实施电信网络诈骗未经处理,诈骗数额累计计算构成犯罪的,也应当依法定罪处罚。根据《中华人民共和国刑法》以及相关司法解释的规定可知,网络诈骗是指

    1,772 2022.04.17
  • 借款人违约平台承担何种责任 01:13
    借款人违约平台承担何种责任

    借贷双方通过网络贷款平台形成借贷关系,网络贷款平台的提供者仅提供媒介服务。除非网络贷款平台的提供者通过网页、广告或者其他媒介明示或者有其他证据证明其为借贷提供担保,出借人是可以请求网络贷款平台的提供者承担担保责任的。 一般情形下,根据《最高

    927 2022.04.17
著作权不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?