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消费者的购买合同纠纷如何解决?

2023-08-13 11:46

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海南在线咨询顾问团

2023-08-13回复

根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此,建议您能够根据法律的限定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。

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消费合同纠纷的解决方式有,与经营者协商和解的方式;请求消费者协会等组织调解的方式;向有关行政部门投诉的方式;向仲裁机构申请仲裁以及向法院起诉的方式。

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一、协商和解。 二、投诉调解。 三、行政申诉。 四、提请仲裁。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

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