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如何投诉买东西了

2023-08-20 20:10

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辽宁在线咨询顾问团

2023-08-20回复

您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿【

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张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者买东西被骗的,可以向消费者协会拨打热线进行投诉,也可以向工商管理部门投诉要求解决。我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉等。

章法律师

广东律参律师事务所

买东西后如果发现被骗,可以亲自去消费者保护协会举报和投诉。也可以拨打12315向当地工商局投诉或登录12315官网,收集并保存货物的相关证据。

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