开发商如何投诉质量问题
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有关交房质量有问题需投诉那些部门具体问题的答案如下 1、建设单位(开发商)是房屋质量缺陷保修处理的第一责任人,应当做好房屋质量投诉的协调处理工作。投诉人在房屋使用过程中发现质量问题时,应当先与物业管理单位联系,由物业管理单位根据质量问题的类别,按物业管理的规定进行维修。对属于保修范围的质量缺陷,应当通过物业管理单位或直接与建设单位联系,协商进行保修处理。协商无果的,可以向质量投诉处理机构投诉(当地住建局的质检站)。 2、对房屋质量缺陷认定结论有异议的,由异议人提出书面申请,从住建局认可的工程质量鉴定机构或专家库中,随机抽取一家工程质量鉴定机构或3位相关专业的专家组成专家小组,并委托鉴定机构或专家小组进行鉴定;各方对质量缺陷的认定均不相同的,由建设单位委托鉴定机构或专家小组进行鉴定。 3、投诉人不接受保修单位提出的处理方案的,由建设单位委托原设计单位或具有原设计单位相同资质的设计单位对保修单位提出的保修方案进行复核或重新出具方案。投诉人不接受设计单位复核结论或重新出具的方案的,由投诉人按确定和委托鉴定机构或专家小组对设计单位提出的处理方案进行评审或重新提出处理方案,保修单位应当按照鉴定机构或专家小组认可或重新提出的保修方案负责实施。
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可以向消费者协会投诉开发商房子质量问题。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体,是依法成立的、专门保护购房者合法权益的组织。因此购房者在自身合法权益受到侵害时,向消费者协会投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。
商品质量有问题,可提要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。首先可以与商家商量赔偿问题,如果协商不成可以去消费者协会投诉,或者提起诉讼。
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2020.02.10 195
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如何投诉开发商楼房质量问题
投诉开发商房子质量问题可以到消费者协会投诉。 消费者协会是依法成立的专门保护购房者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此购房者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解
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2022-06-30 15,340
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904 2022.04.15 -
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1,635 2022.04.15