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保险公司怎么帮你理赔

2022-03-20 09:51

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2022-03-20回复

根据你所说的情况,接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。 2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案,并缮制查勘报告。3、收集理赔资料 4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.5、录机等待核赔。

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