网上购物不保留证据怎么办
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网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以像平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让购物平台介入，商家如有违法规则，就会被处罚。全国消费者协会，也就是我们熟悉的12315平台，也可以提供帮助，消费者尽量考虑清楚再下单，确定产品不合适再退款、退货，不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品，客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的，如有接到其他渠道的信息，一定要提高警惕。
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从网上购买的物品不符怎么办网上卖家接受了买家支付的价款，就应当将所订购的物品发送给买家，并且该货物应当与网上所描述的相符。如果发货与约定不一致并且拒绝调换则构成了违约。卖家可根据《合同法》的规定要求卖家承担继续履行、赔偿损失等违约责任。如果卖家拒绝承担，买家可向法院
2020.07.08 1,032 -
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网上购物怎么退货网上购物退货：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2021.10.25 304
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网购卖家未保留证据怎么办
所买产品质量不合格的，消费者可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消
2022-04-25 15,340 -
网上购物与实物不符怎么办
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢 其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长74.6%，位居投诉增幅
2022-03-29 15,340 -
网上购物与实物不符怎么办？
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢 其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长74.6%，位居投诉增幅
2022-05-02 15,340 -
网络购物怎么举证，产品页面怎么保留
参考中华人民共和国民事诉讼法第六十三条证据包括：（一）当事人的陈述；（二）书证；（三）物证；（四）视听资料；（五）电子数据；（六）证人证言；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认
2022-10-27 15,340
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01:16
网购起诉需提供什么证据网购发生纠纷，消费者想起诉商家的，一般需要提供如下证据： 1、证明消费关系的证明材料。例如发票、保修单、纸质或电子合同等购物凭证； 2、产品的合格证； 3、产品的说明书； 4、产品的生产日期和保修、保换期限，食品类的产品必须提供保质期； 5
2,670 2023.01.04 -
01:34
社保卡怎么网上办理社保卡在网上办理的流程如下： 1、打开微信，搜索关注当地的社保卡公众号； 2、进入社保卡公众号主界面，点击网上办理，再点击个人网办业务； 3、点击首次申领； 4、进入用户信息认证界面，点击快速验证； 5、页面跳转，输入自己的手机号，再输入手
10,616 2022.06.22 -
01:07
网上怎么办理准生证网上怎么办理准生证流程如下：1、直接搜索计划生育网上办事大厅，在页面上选择登记入口；2、接着点击第一个子女生育登记，点击已阅读告知书；3、在页面上选择第一个子女生育登记条件，点击下一步进行资料填写，完成第一个子女生育登记承诺书办理即可。目前
25,162 2022.04.17
